Hotel Fenix Gran Meliá

Die Lage des Hotels ist bestens geeignet für einen Stadturlaub. Der Weg in die Altstadt ist gut per Taxi oder Metro mit wenig Geld oder zu Fuß zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, der Zustand des Hotels sehr sauber und einladend. Das Frühstück ist phantastisch. Die moderne Bar "Dry" lädt mit sich anschließendem Salon zum Verweilen, die Preise sind einem 5-Sterne-Hotel angepasst. Während der Woche halten sich vorwiegend Geschäftsleute auf, am Wochenende vorwiegend Touristen. Wir können es…

Top-Stadthotel in Madrid. Exzellente Lage für Unternehmungen in der Stadt. Zwei Halte der Stadtrundfahrt mit dem offenen Doppeldeckebus liegen quasi vor der Tür. Der Service im Hotel ist sehr gut. Sensationell ist aber das Frühstück. Es gibt eine tolle Auswahl, aber vor allem ist sehr viel Personal da, das sich aktiv um die Gäste kümmert und auch Sonderwünsche wie frisch gepresste Säfte oder Pancakes erfüllt!

Positiv: Sehr gepflegt, äusserst elegant aber nicht überheblich, keine kleinen Schandflecken, Das Hotel macht einen guten Eindruck. Negativ: Das Gebäude, sieht von aussen ein bisschen verkommen aus, Grundsätzliches: Das öffentlichen Bereiche sehen aus, wie ein altes Grand Hotel im Miniformat. Das Gran Melia Fenix ist für mich mit dem Ritz das beste Hotel in Madrid! Wir haben für unseren nächsten Aufenthalt in Juni ein Supreme Zimmer gebucht, da die Premium Version (damit natürlich auch die Deluxe…

Ein sehr gediegenes Hotel, super tolle Lage, man ist mitten im Leben und in Madrid mit sehr guter Anbindung. Ausgezeichnetes Service, sehr gute Schallisolierung (und die ist notwendig !! - die gute Lage hat ihren Preis) Leider noch immer Teppichböden und die Standardzimmer sind etwas klein geraten - unseres hatte Blick auf den Platz. Ausstattung der Zimmer aber top, Minibar, Safe, Hosenbügler, AC, Lampen vom Bett aus bedienbar, großer TV, DVD Player, Docking Station, etc. Abends Aufdeckservice und die besten…

War für 1 Nacht in diesem Hotel, bis auf Check-In und Check-Out war alles in Ordnung. Die 5 Sterne haben ihren Preis, man bekommt aber auch 5 Sterne geboten. Eine 0.2l Cola aus der Minibar kostete 8,- Euro !!! Vor der Türe hat man einen Taxistandplatz, um die Ecke das Hard Rock Cafe und den Plaza de Colon. Entfernung und Anbindung ins Zentrum sind ebenfalls TOP ! Madrid und auch das Gran Melia Fenix sind eine Reise wert !

Es war mein erster Aufenthalt in diesem Hotel in Madrid. Die Lage ist ideal für Geschäftstermine in der spanischen Hauptstadt. Der Empfang sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücks-Buffet sensationell. Gerne wieder ....

gutes Hotel, etwas teuer. liegt sehr gut, nahe Einkaufsmöglichkeiten. Service ist ok, Zimmer klein. Essen gut, aber teuer.

Leasing Hotel - diesen Anspruch kann das Hotel in der Realität nicht erfüllen. Beim Service harpert es in div. Bereichen, vor allem hinsichtlich des Service. Die Ausstattung des Hotels ist beeindruckend, allerdings erwartet man hinsichtlich der Zimmerausstattung und -grösse selbiges - und auch hier muss man Abstriche machen. Das Frühstücksbuffet ist durchschnittlich und ebenfalls nur auf 4 Sterne Level. Die Auswahl und die Qualität der Speisen ist dürftig. Auch im Restaurant sind wir enttäuscht worden, das Essen…

Die Erwartungshaltung an ein 5 Sterne Hotel ist groß -und leider kann diese in diesem Hotel nicht erfüllt werden. Kleine Zimmer, ziemlich beengt. Klitzekleines Badezimmer. (Gibt es bei 5 Sternen nicht Vorgaben der Mindestgröße?) Das Frühstücksbuffet erfüllt ebenfalls keine Erwartung an ein 5 Sterne Hotel - die Auswahl entspricht genau dem Level anderer 4-Sterne MELIA Hotels - keine weiteren Extras. Auch ein Wellnessbereich sowie Schwimmbad sind hier Fehlanzeige -auch dieses erwartet man bei einem Hotel dieser…

Älteres Hotel, mit Charme! Herzlicher Empfang. Das Hotel befindet sich wirklich in einer ruhigen Gegend. Der Frühstückssaal war leider recht klimatisiert. (etwas frisch).