Hotel an sich ist i.O.- aber die Gastronomie lässt sehr zu wünschen übrig. Mittagessen nur in der "Pechhütte" und hier mit sehr begrenztem Angebot.
Entgegen dem Prospekt ist die Bar nicht täglich ab 11.00 Uhr geöffnet - diese Prospekraussage kannte nicht einmal der ansonsten sehr nette Barkeeper. Angebot in der Bar aber sehr gut.
In der Zimmerinfomationsdokumentatuion keine Aussagen über Ruhetage des Shops und der Gaststätte Dependence.
Bei der Buchung wure uns ohne vorherige Info ein Allergikerzimmer…
Wir werden sehr gerne wieder buchen trotz kleiner Schwächen für ein 4-Sterne-Haus. Sehr gutes Frühstücksangebot. In der "Pechhütte" entsprach die Qualität der Speisen nicht den Erwartungen (z.B. "Forelle Müllerin" in der Friteuse zubereitet!), lange Wartezeiten.
Wir haben ein sehr schönes letztes März-Wochenende dort verbracht. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Auto wurde geparkt und am Abreisetag wieder vorgefahren; auch unser Gepäck mussten wir nicht allein schleppen. Das Frühstücksbüffet war sehr gut und auch unser 3-Gang-Menü im Dependance war spitze. Wir haben sehr gut gegessen. Die unterschiedlichen Saunen fanden wir toll; auch mit dem Aussenbereich. Allerdings empfanden wir den Schlängelweg um die Tauchbecken zu den…
Punkt - Sonderwunsch
Wir hatten den Wunsch geäußert, aus familiären Anlass, den Frühstückstisch festlich einzudecken und einen Blumenstrauß zu besorgen. Das hat prima geklappt und hat uns sehr gefallen. Dafür möchten wir uns hiermit noch einmal ganz herzlich bedanken!
Punkt - Behindertengerecht
Die Erreichbarkeit von Restaurants (Dependance) und anderen Einrichtungen für Gehbehinderte (nicht Rollstuhlfahrer), war beschwerlich.
Toilettenspülung war schwergängig. Ein "softschließender" Klodeckel macht das…
In der Steinsauna funktioniert nicht alles,im Wärmebecken sind die Wasserstrahldüsen defekt,dasselbe im Aussenpool.Trotz Reklamation wurde uns nur gesagt.es fehlen noch Ersatzteile !!!!!! Das Essen in der Pechhütte war eines 4,5 Sterne Hotel nicht würdig.
Am ersten Tag bekam ich ein US-Steak total roh serviert,als Entschädigung bot man mir ein Obstler an ( Lachhaft )Im ganzen finde ich das die Preise des Hotels überteuert sind ( Schwarzer Abt 4,90€)
Wir waren zum 10 mal jetzt hier aber auch zum…
Insgesamt gut. Jedoch nicht für Kinder ganz ideal. Für Kinder fehlen Bademöglichkeiten und Spielmöglichkeiten. In den Saunabereich dürfen sie ohnehin nicht. Zum relaxen und saunieren ein gutes Hotel, für den Familienurlaub weniger zu empfehlen.
Schöner Kurzurlaub mit langanhaltender Entspannung
6 / 6
Eine Nacht verbrachten wir in diesem Hotel, um den Spa Bereich zu nutzen und über das Wochenende am See mit einem Zimmer mit Seeblick zu entspannen. Wellness Bereich hat alle unsere Wünsche erfüllt und wir waren noch lang danach entspannt.
Service top, überall vorhanden. Und Bad sauber und viel Platz, viele Sitzgelegenheiten und vielseitiger Sauna Bereich.
Auch abends Unterhaltung mit Live Musik für jedes Alter.
Frühstück auch vielseitig und alle Wünsch erfüllt.
Wiederholung erwünscht!
Für ein kurzes Erholungswochenende am wunderschönen Scharmützelsee ist das Hotel bestens geeignet, allerdings am Wochenende auch sehr gut ausgebucht, was man deutlich im stark frequentierten Frühstücksraum erfährt.
Das Grillbuffet am Samstag war überteuert, die Qualität OK, aber nicht herausragend. Personal sehr aufmerksam und professionell.
freundliches Personal, sauber,ansprechend, hlfsbereit,
schlecht finde ich, dass es keine Treppen gibt /außer Nottreppe) Gewohnt im 2. Stock und verpflichtet mit Fahrstuhl fahren.
Positiv, dass für die Fahrräder ein Container vorhanden ist. Ausleihgebühr für Fahrräder zu hoch.
Aufgüsse in der Sauna könnten besser zelebriert werden und auch mit Ansage,was gemacht wird.
Der Außenpool war nicht ganz sauber (viele Blätter drin)
Es war alles sehr gut, als Rollstuhlnutzer keine wirklichen Schwierigkeiten - nur der Weg zur Terrasse ?- konnte ich aber eigenständig lösen. Vorschlag : die Zuwegung (Treppenstufen) sind breit, vielleicht läßt sich hier eine ständige Schräge einbauen - dann kann der Rollstuhl zu jeder Zeit hochgeschoben werden. Ansonsten sehr freundliches aufmerksames Team.
Danke - wenn die Zeit es bringt kommen wir wieder
Hans-Joachim G.