Schön gelegenes Hotel im Ortsteil Erkensruhr mit schönen Zimmern wenn möglich Straßenseite buchen +Schwimmbad und tollem Saunabereich . Idealer Startpunkt für kleine und große Wanderungen durch den Natur Park Eifel
Zuerst das Gute: Sehr nette Rezeption, sehr freundlicher Service, alle sind nett und zuvorkommend..
Zimmer: viele Kitschen und Schrammen im Zimmer und im Bad, etwas olle Einrichtung, mittelprächtig sauber. Balkon mit zwei Stühlen, aber leider ohne Tisch. Am Geländer blättert die Farbe, auch hier etwas oll.
Frühstück: Fast alles!!! von Aldi: Käse, Wurst, Saft, Marmelade, auch der Sekt. Ganz übel: Auch die Brötchen sind Aufbackbrötchen vom Aldi, das Brot ist vom Aldi, also keine Bäckerwaren, kein frisches…
Das Hotel ist in Holländischer Hand bei uns 80%. Das Abendessen ist sehr schlecht, alles total verkocht und geschmacklos mit dicker Sauce übertünscht. Das Frühstück , billigmarkenbrot,und Käse schlecht aber vielfältig schlecht. Im nachhinein habe ich zu dem Hotel die Bewertungen gelesen ich kann nicht verstehen wie man etwas positives schreiben kann, so schlecht kann zu Hause keiner Wohnen und Essen. Wie das Hotel an 4 Sterne kommt ist mir unbegreiflich.
Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.
Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und der Besitzer und das ganze Personal war sehr zuvorkommend. Da es sehr ruhig war haben wir alles fast alleine im Wellnessbereich benutzen können. Wir wurden dort mit der Gastronomie auch zuvorkommend bedient. Der Bedienung war nichts zu viel. Habe bei Bewertungen immer wieder festgestellt das wir manchmal nicht verstehen können was andere Gäste alles erwarten. Wir fragen uns manchmal ob wir in dem gleichen Hotel waren. Also wir fahren auf jeden Fall nochmal da hin und…
Die allgemeine Sauberkeit des Hotels lässt zu wünschen übrig. Die Zimmer sind alt, das Badezimmer klein und dreckig. Die Duschvorrichtung ist völlig ungeeignet, der Duschvorhang ausgefranzt und die Duschtasse weist Schamhaare des Vorbewohners auf.
Und zur Krönung war die Bettwäsche von Läusen bewohnt. Wir sind trotz gebuchter zwei Nächte, nach einer Horrornacht abgereist.
Wir kommen nicht mehr wieder!
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und wenn etwas aufgebraucht war, wurde dieses sofort nachgelegt. Auch mit dem Abendessen (Menue) waren wir sehr zufrieden. Es wurde alles nett angerichtet und schmeckte auch gut. Während unseres Aufenthaltes waren wir mit allem zufrieden (auch Sauna).
Sehr nette Gastgeber und freundliches Personal :-)
Das Essen war wie beim ersten Aufenthalt,wieder ausgezeichnet.
Werden auf jeden Fall wieder kommen
Erholung pur
Im Badezimmer fanden wir Schimmel an den Fliesen vor. Bei Betreten des Zimmers machte sich trotz geöffneter Fenster Schimmelgeruch breit. Für einen Wellness-Bereich war das Wasser des Pools etwas kalt. Das Caldarium war leider defekt. Das Abendessen und auch das Frühstück waren sehr lecker. Das Frühstück war sehr reichhaltig.
Kleines bis mittelgroßes Hotel, es war nicht überlaufen, sondern angenehm - nicht zu voll in Sauna und Restaurant. Der überwiegende Teil waren niederländerische Gäste, Paare und Familien.
Sauerkeit von allen Bereichen war top!! Einige Fliesen waren defekt, und einige Katschen an den Wänden, aber alles war sauber und nett anzusehen.
WiFi als Inklusivleistung für Hotelgäste.
Für ein paar schöne Tage durchaus zu empfehlen, aber meiner Meinung nach nicht für einen Wellnessurlaub.
Das Hotel ist sehr sauber und alle sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet ist ausgezeichnet mit einer großen Auswahl. Beim Abendessen (3-Gänge-Menu) wird auch spontan auf Sonderwünsche, z.B. Vegetarier eingegangen.
Die Zimmer sind einfach aber Zweckmäßig eingerichtet, die Betten für meinen Geschmack zu weich. Dafür gibt es eine Flasche Wasser gratis auf dem Zimmer.
Der Wellnessbereich umfasst ein kleines Schwimmbecken, eine Sauna und ein Caldarium, welches aber leider nicht in Betrieb war. Zusätzlich gibt es einen…