Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Preiswert, aber mit Schönheitsfehlern
3,6 / 6
Hotel mittelgroß und unterschiedlich von der Austattung und Komfort. Einiges ähnelt es an einer Berghütte.
Rezeption nicht gerade einladend und kaum besetzt. Wifi frei. Gäste zu unserer Reisezeit überwiegend 60+ und Busreisende aus Deuschland und Niederlande.
Mit dem Bürgerpass kann man alle Seilbahnen und Postbus im Saas-Tal nutzen.
Wir haben nichts Negatives erfahren. Von der Begrüßung über das ausgezeichnete Abendmenü, die hellen und gepflegten Zimmer, die vielen Tipps und Ratschläge vom Chef Herrn Burgener, die ortsgünstige Lage des Hotels und die herzliche Verabschiedung ließen keine Wünsche offen.
Im Gegensatz zum Gastgeber ist die Gastgeberin recht verschlossen, nicht nur verbal , sondern auch die Tür wurde einem vor der Nase zugeschlagen Die Informationsbroschüre auf dem Zimmer ist sehr knapp gehalten und ohne jegliche Tipps zur Umgebung, zudem überarbeitungsbedürftig. Der Gastgeber, darauf hin angesprochen, hat selbst keine Kenntnis worüber der Gast informiert wird. Einige Beispiele: Frühstück 7.30, aber 7.50 ist erst der Zugang geöffnet. Die Rezeption ist bis 20.00 Uhr, bis auf kurze Momente, ständig…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Wanderurlaub in phantastischer Bergwelt
4,9 / 6
Gemütliches Zimmer mit Blick auf die Berge
Gutes und reichliches Essen
Nettes Personal
Idealer Ausgangspunkt zu Wanderungen im Saastal
Kostenloser Parkplatz direkt am Haus
Wir waren in der Zeit vom 01.07.2015 bis 10.07.2015 zum wiederholten Male vor Ort (direkt Hotel Eden). Erneut sind wir, wie auch bei unserem ersten Besuch in 2014, vom gesamten Team sehr freundlich empfangen worden. Es war für uns der perfekte Sommerurlaub. Neben dem erneut sehr positivem Ambiente (Hotel, Hotelbetreiber, Angestellte) passte das Wetter diesmal auch zu 100 Prozent.
Wir waren nicht das letzte mal im Hotel Eden in Saas Grund, da die Vielfältigkeit an Ausflügen und Aktivitäten auch beim zweiten Besuch…
Eigentlich wollten wir wegen problematischem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr in die geliebte Schweiz fahren, doch: Wir buchten das Hotel über den Billig-Anbieter "Netto Reisen" im Discountmarkt - unglaubliche 299 € für 7 Tage DZ mit Dusche/WC, Frühstückbüffet und 4-Gang-Menü am Abend bei eigener Anreise - gottseidank noch vor der Franken-Aufwertung - da konnten wir nicht wiederstehen!
Als langjährig Schweiz-erfahrene Urlauber trauten wir diesem Schnäppchen nicht viel zu - und wurden auf der ganzen Linie…
Hotel Rezeption häufig unbesetzt, also kaum Ansprechpartner bei Fragen
Schlechtes Informationsmanagement, keine Informationen bezüglich zB Essenszeiten
Bedienungen teils unfreundlich und unqualifiziert (zB Hausschuhe als Arbeitskleidung); sehr langsam und nicht auf einander abgestimmt; eine Falsche Wasser kostete 9 Franken
Zimmer durch schlechte Isolierung der Fenster sehr kalt, Mini-Fernseher;allerdings ausreichend Stauraum und sauber
Die in unserem Angebot als kostenlos angegebene Sauna kostet 20 Franken…