Deutschland-Urlaub statt AIDA-Urlaub. Sommer-Sonne-Sonnenschein. Dies durften wir in den letzten Tagen im Hafen-Hotel Dömitz erleben. Wir sagen Danke für erholsame Urlaubstage in einem klasse Hotel. Wir konnten wir entspannen, die Seele baumeln lassen und einfach die wundervolle Landschaft und natürlich das klasse Wetter genießen.
Meine Frau und ich hatten, nachdem wir Fotos auf der Homepage des Hotels gesehen hatten, beschlossen, eine der dort angebotenen "Junior Suiten" zu buchen. Schon bei unserer Ankunft in Dömitz um ca 14.00 h begannen die Irritationen. Die Rezeption war nicht besetzt. Wir könnten erst um 15.00 h einchecken. Soweit - sogut. Um 15.00 also CheckIn. Wir bekamen die "Junior Suite" Nr. 108 im ersten Stock zugewiesen. Als wir die Räumlichkeiten betraten stellte sich heraus, dass sie total aufgeheizt waren. Es war ein…
Wir kamen kurz vor 20 Uhr im Hotel an am 15.07.20.
Die Rezeption war nicht besetzt. Als dann endlich jemand kam war es nach 20 Uhr und daraufhin würden wir auch im Restaurant nicht mehr mit warmen Speisen bedient. Die Kellner flüchteten förmlich vor uns und vor ihrer Arbeit. Obwohl der Koch noch in der Küche war wurden wir auch nach einem eindringlichen Gespräch und unserer 30 km Kanu Tour nicht versorgt.
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, wir haben es wegen den ansprechenden Fotos im Internet gebucht und auch wegen der Aufmachung als Schiff. Die Zimmer sahen aus wie Kojen, wir hatten die Juniorsuite gebucht mit einer Fensterfront rundherum, einer Badewanne mitten im Zimmer, hohen Decken, einem gemütlichen Balkon und einem Weitblick auf den Hafen und die Elbe. Das Frühstück im Panorama-Cafe in 40 m Höhe hat uns sehr gut gefallen und auch das Abendessen im Restaurant, wo ein ganzes Schiff als Sitzmöglichkeit…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
gewollt aber nicht gekonnt
3 / 6
auf den ersten Eindruck ganz passabel aber bei genauerem Hinsehen einige Mängel
kein vernünftiges Hygienekonzept sogar bei normalen Standart zu bemängeln eine Servierkraft greift in die Tassen Zimmerservice nur auf besonderen Nachdruck das meiste Personal sehr freundlich aber nicht alle
Die Atmosphäre des Hotels ( das Personal, die Räumlichkeit, das Essen, die Lage und der Umgang mit Corona) hat uns begeistert und wir haben die fünf Tage genossen.
Wir hoffen das in dieser schweren Zeit das Hotel keinen zu großen wirtschaftlichen Schäden nimmt und das das Personal gesund bleibt.
Wir kommen sehr gerne wieder!
Heidi & Walter Säckel
PS. Lieber Hotelchef und Hotelchefin seien sie stolz auf ihr Personal im Dömitz er Hafen so etwas haben wir noch nicht erlebt,
Fleißig, Kompetent, sehr gut gelaunt…