Das Hotel ist so in allen Punkten Perfekt !
Wir waren dieses Jahr zum ersten mal da und sicherlich nicht das letzte mal.
Es gibt nichts auszusetzen , das gesamte Hotel und auch die Außenanlagen sin din einem Top Zustand und sehr sauber.
Das Büfett ist sehr Facetten reich und auch stets wechselnd , es gibt unzählige Stände Grills Buffets etc.
Die Zimmer sind sehr geräumig und modern gestaltet , der Zimmerservice kommt mehrmals täglich und auch die Mini bar wird nach individuellen Wünschen bestückt.
Für Familien mit…
Das hotel ist sehr zu emphehlen, wir sind bereits das zweite mal hier und das wird nicht das letzte mal gewesen sein. Die gastfreundschaft ist uunschlagbar, die zimmer riesengross und sehr sauber. Der service vom gesamten personal istvon keinem anderen hotel zu schlagen. Also, wer hier noch meckert, dem ist nicht zu helfen. Die damen der gaestebetreuung, frau emine und frau melissa kümmern sich ausgezeichnet um den gaesten jeden wunsch zu erfüllen. Das chinesiche allacart restaurant muss man besucht haben, einfach…
Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Sauberkeit in der ganzen Anlage Top. Essen super Auswahl. Strand sauber. Das einzige was uns nicht gefallen hat, war die Abendanimation. Da kann man sich von anderen Hotels eine Scheibe abschneiden.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Gesundheit der Gäste interessiert niemanden
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Wir sind jetzt das 3 mal in einer Delphine Kette, aber sowas unverschämtes haben wir noch nie erlebt. Mein kleiner Bruder (18) hatte durch das Abendessen (fleisch) gegessen und eine Lebensmittelvergiftung durchlitten. Nachdem er nach dem Abendessen im Zimmer alles erbrochen hatte und es ihm immer schlechter ging, wollten wir dringend einen Arzt aufsuchen. Diesen Arzt gibt es aber anscheinend abends in einem 5-Sterne Hotel für über 1.500 Gäste nicht!! Daraufhin entschied sich mein Vater (53, selber türkischer…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Qualität hat nachgelassen!
4 / 6
Im Vergleich zum vergangen Jahr, hat die Qualität deutlich nachgelassen. Ich glaube die „Top-Zeiten“ sind leider vorbei.
Wir sind als Familie verreist und hatten ursprünglich das BE Grand gebucht, nachdem uns letztes Jahr das Imperial sehr gut gefallen hat. Wir hatten die Hoffnung, dass die Hotelkette ihren hohen Standart in anderen Hotels fortführen kann. Leider hat das BE Grand vorzeitig geschlossen und wir wurden ins Imperial umgebucht: soweit nichts schlimmes. Mein Partner und ich hatten bei der Buchung ein…
Bevor ich meine Erfahrungen schreibe, sollten alle Leser folgendes wissen.
Ich besuche seit 16 Jahren ausschließlich die 5 Sterne Hotels in Antalya/Lara. Bisher hatte ich nie ein Problem oder einen Kontakt mit der Kundenbetreuerin des Reiseveranstalters.
Alles fing vor der Buchung an. Bei der Zimmerbeschreibung hat TUI das Zimmer mit "Double Superior" angegeben. Leider konnte ich mit dem Begriff nichts anfangen. Auch in der detaillierten Hotelbeschreibung war nichts zu finden. Daher habe ich mich mit der TUI…
