Massentourismus, absolut nicht mehr das was es mal war, wir sind sehr enttäuscht, sehr viele Arabische Gäste, die sich nicht benehmen, und ohne Respekt den anderen Gästen gegen über benehmen.
Gästebetreung sehr freundlich Fr. Melisa sehr nett, freundlich und Hilfsbereit
Es sollte für uns das Heileid der Delphin Hotels werden, doch das ging gewaltig in die Hose.
Wir haben alle anderen Hotels der Delphin Kette bereist, doch das Imperial war für uns das schlechteste.
Von Corona Maßnahmen ist in diesem Hotel nichts zu sehen, Mit einigen Ausnahmen wurden im Restaurant kein Mund und Nasenschutz getragen obwohl es doch türkisches Gesetz ist, zu lesen an jedem der Essenstände.
Mit Fieber messen allein ist es nicht getan. Auch die Fahrstühle immer rappelvoll, obwohl nur für 4 Personen…
Das Hotel und das Personal sind top! Freundlich, zuvorkommend. Der Service, die Zimmer und das Essen im Hotel sind perfekt!!!Großes Lob auch an das ganze Personal der besonders von Guest Relation Emine Gümüş die sehr um das Wohl ihrer Gäste bemüht sind!!Das Personal versucht jeden Wunsch zu erfüllen.Wir werden auf jedem Fall wieder kommen ☺️
Das Hotel ist optisch schön. Die Zimmer sind gross, die Ausstattung gut. Im Winter ballen sich die Gäste im Zentrum des Hotels ... knallvoll ... kein Abstand ... kaum ein freier Platz zu finden.
Ein tolles Familienhotel für groß & klein. Das Personal war sehr aufmerksam, die Essensauswahl und die -qualität spitze!!
Die Poolanlagen und der Wellnessbereich lassen keine Wünsche offen.
Einziges Manko: Der aufgrund einer Baustelle nicht nutzbare Außenbereich des Hauptrestaurants. Die Baustelle wird leider erst nach unserem Urlaub fertig gestellt.
Großes Lob auch an das Personal der Guest Relation (insbesondere an Oğuzhan), die sehr um das Wohl ihrer Gäste bemüht sind!!
Top Lage und extrem nette Serviceleute - empfehlen
6 / 6
super, tolle Location und megafreundliches Personal. Würde ich jedem weiterempfehlen. Extrem sauber und professionell. Lokman hat super Service gemacht