Uns gefällt die familiäre atmosphäre obwohl 2000tausend Gäste im hotel sind ist man keine Nummer. Hauptsächlich die Dame von der Kundenbetreuung Frau Nihal P. für die deutsche Gäste ist sehr bemüht und kompetent.
Das Hotel ist sauber, gepflegt und sehr gut organisiert. Besonders möchten wir Herrn Abdullah danken – sehr freundlich, hilfsbereit und professionell im Umgang mit Gästen.
Unser Lieblingshotel, das 1.Haus in Lara. Wir kommen garantiert wieder. Wir sind Yevgenia, Ali, Tarìk, Eylül sind jeder personel sehr freundlich, 16 Mal in diesem Hotel.
Wir lieben Delphin,
Immer wieder schön hier. Es gibt viel Auswahl an Essen, die Pools werden beheizt. Schöne Kinder Animation. Rutschen werden beheizt . Es gibt genug Liegen für alle.
Rezeptions Mitarbeiter:innen, alle sehr hochnäsig, unfreundlich, unflexibel und absolut nicht lösungsorientiert vor allem Herr Ayhan C. Eher genervt und so gehen sie auch mit den Gästen um.
Man bekommt beim Check In eher das Gefühl, dass man nicht Willkommen ist und man nur schnell abgefrühstückt werden soll.
Sowas kannten wir bisher in keinem Hotel.
Man hat uns weder proaktiv ein Lageplan oder irgendeine Erklärung gemacht.
ALLE ANDEREN MITARBEITER Animation, Service egal welcher Bereich, Reinigungshilfe,…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
gemütlich, nette personal
6 / 6
Hotel ist schön groß und sauber! Essen und trinken kann man jederzeit kostenlos bekommen. saubere Schwimmpool innen und raus vom Hotel. Strand ist auch schön sauber. Die Personal vom Hotel sind alle sehr nett.
Wir sind hier nun zum 8 mal und wir sind immer wieder aufs Neue begeistert und fühlen uns so, als würden wir in die Heimat kommen. Das Personal ist sehr herzliches und erkennen uns jedes Jahr und freuen sich riesig wenn wir kommen. Die Essensauswahl ist sehr groß und sehr lecker, die Zimmer sind sauber und der Strand wunderschön. Obwohl es so ein großes Hotel ist, ist es sehr familiär. Wir kommen immer wieder gerne hier her und fühlen uns wie zu Hause. Yevgeniya, Fatma und Venera sind klasse und sehr herzlich.
