Trotz Buchung über ein Buchungsportal und Reservierungsbestätigung war bei der Anreise an einem Samstag und 13:45 Uhr niemand vor Ort.
Das Hotel schien verlassen und das Licht war auch im Hotelrestaurant aus.
Auch telefonisch und über die Klingel am Hoteleingang war keiner erreichbar. Selbst der Kundenservice des Buchungsportals konnte niemanden erreichen.
Lt. Hotel und Buchungsbestätigung ist die Rezeption von 7-22 Uhr bzw 8-22 Uhr besetzt. Auch der Restaurantbetrieb sollte Mittags bis 14 Uhr geöffnet…
Das Stadthotel hat eine sehr zentrale Lage Mitten in der Stadt und damit leider auch direkt neben der Kirche, die einem jede halbe Stunde lautstark die Zeit "gongt". Ohne Ohrenstöpsel ist an Schlafen nicht zu denken. Früh morgens natürlich auch zeitig Innenstadtbetrieb und abends spät wenn man Pech hat, Betrunkene, die die knarzende Holztreppe hochstolpern.
Das Hotel ist einfach arg in die Jahre gekommen. Dicker Teppich, vergilbte Gardinen, bei uns im Zimmer ein übermalter oder übertapezierter Schimmelfleck beim…
Das Hotel bzw. die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Lage direkt im Zentrum ist gut, Parkplätze vor der Tür sind ausreichend vorhanden.
Insbesondere die Betten/Matratzen sind aber leider eine Zumutung, da diese extrem durchgelegen sind und fast auseinander fallen. Der Lattenrost hat das Testurteil gut - aber leider aus dem Jahre 1982!!!
Insbesondere im Badbereich lässt die Sauberkeit stark zu wünschen übrig (Staub und Haare des Vorgängers, Ventilator völlig verdreckt usw.)
Fazit: Ein 3 Sterne Hotel…
Dieses Hotel dürfte mal renoviert werden. Mein Zimmer hätte es dringend nötig, die komplette Ausstattung ist durch. Irgendwann gab es mal ein neues Bett, das wars. Bei der Sauberkeit ist es auch angebracht, sich zu verbessern. Die Damen an der Rezeption bzw. beim Frühstück waren sehr freundlich. das Buffet war gut bestückt.
Wir waren mit dem Service des Hotels sehr zufrieden.
Wir haben bei dem Hotel Freitag abends um 21:30 angerufen und gefragt ob noch einen Übernachtsungmöglichkeit besteht, da wir mit unserem Auto eine Panne hatten. wir wurden trotz der undankbaren Zeit mehr als freundlich empfangen. Man kümmerte sich sogar um eine Ladegerät für mein Handy. (Das Hotel hatte zwar eine Auswahl an Handy Ladegeräten aber leider kein passendes für mein Handy, das Team kümmerte sich trotzdem um ein Ladegerät, keine 30 Minuten später…
Einzelzimmer gebucht, aber Doppelzimmer erhalten. Sehr geräumig, sehr sauber, mit TV und Telefon - an Eiche rustikal muss man sich halt gewöhnen, aber das ist bekanntlich Geschmackssache. Die Eigentümerin selbst hat mich freundlich an der Rezeption empfangen. Das Hotel ist mitten im Ort gelegen mit mehreren Restaurants und mehreren Geschäften. Ein großer gebührenfreier Parkplatz befindet sich direkt vor dem Hotel. Parkscheibe wird nicht benötigt. Alles in Allem ein sehr netter Aufenthalt, allerdings würde dem Hotel…