Hotel Code

Gepflegtes Hotel mit sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Die Zimmer sind gut und man hat einen schönen Pool zum abkü… Alle Mitarbeiter/innen waren sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Haben uns sehr wohlgefühlt.

Wir hatten selten in Thailand einen so unterkühlten Empfang. Kein Lächeln, kein freundliches Wort, kein Begrüßungsgetränk. Da unser Zimmer noch nicht fertig war, schlug man uns vor, am Pool zu warten. Die Handtücher könnten wir uns im Restaurant holen. Nach meiner freundlichen Frage dort nach den Handtüchern, habe ich einen Blick der Kellnerin bekommen - ohne Worte. Ich kann mich nicht erinnern, sowas in Thailand in einem Hotel schon mal erlebt zu haben. Nach ca. 10 min hatten wir dann unsere Handtücher. Wir wollten den Rollerverleih des Hotels nutzen aber es war leider kein Roller verfügbar, obwohl diverse Roller den ganzen Tag vorm Hotel standen. Wir konnten für den nächsten Tag eine Reservierung machen. Überraschung am nächsten Tag: erste Aussage - kein Roller verfügbar. Als wir auf unsere Reservierung verwiesen, war dann doch einer verfügbar. Wir haben schlussendlich den Ausflug aber vorzeitig beenden müssen, da der Roller in einem so schlechten Zustand war - Bremsen funktionierten kaum und mehrere Thais haben uns darauf hingewiesen, dass wir nahezu einen Platten hinten haben. Wir haben das bei der Rückgabe natürlich erwähnt, aber es hat keinen interessiert. Noch am gleichen Tag haben wir gesehen, dass der Roller wieder genau so rausgegeben wurde. Einfach unfassbar für ein 4-Sterne-Hotel. Wir waren über Silvester in dem Hotel und hätten eine kleine Geste, wie ein Gläschen Sekt o.ä., erwartet. Stattdessen gab es nicht mal ein „happy new year“ am Neujahrstag.

Saubere, geräumige Zimmer, guter Service und ruhige Lage. Toller Ausblick aus dem Pool. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfbereit

Das Personal ist immer freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit. Eine Sonne Abzug für das Gym, weil hier oft keine Handtüch…

Der Service war tadellos! Selten so bemühtes und vorallem freundliches Personal getroffen! In diesem Hotel hat man gemerkt, dass man im Land des Lächelns ist! Die Fremdsprachenkenntnisse ließen aber leider zu wünschen übrig. Es gab zwar an der Rezeption eine Frau die gutes Englisch konnte, aber auch so eine Art Praktikantin oder neue Mitarbeiterin, die NICHTS verstanden hat. Der Manager spricht natürlich fließend Englisch. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Wir hatten keinerlei Beschwerden.

Der Service ear sehr gut! Die Managerin des Hotels begrüßt ihre Gäste persönlich und erkundigt sich stetig nach deren Wohlbefinden. Auch das übrige Personal ist sehr nett. Zum Teil kleine Verständigungsmöglichkeiten wegen fehlender Englischkenntnisse der Bedienung im Restaurant.

Pro: Ein schönes Hotel mit freundlichem Service und super Aussicht. Kontra: Ohne Mietwagen oder Roller kommt man nirgendswohin. Der Strand am ort ist sehr schmal und nicht berauschend. Das WC ist mit einer schlecht schliessenden Milchglastüre ausgestattet - gutes Design und gute Soundeigenschaften beim Geschäft... Im Dezember bekommt der Pool keine Sonne ab und liegt den ganzen Tag im Schatten - wie es in ander Monaten ist weiss ich nicht. Resüme: Für ein paar relaxte Tage OK aber nach 3 Tagen wird es…

Alles in allem haben wir uns super wohlgefühlt. So wohl gefühlt das wir nun Nachwuchs erwarten :) Tolle Zimmer mit einem atemberaubenden Ausblick. Sehr freundliches Personal. Sehr saubere und gepflegte Anlage. Schön ruhig, perfekt zum entspannen. Fantastischer Pool. Köstliches Frühstück auf Bestellung. Jede Menge Superlative die es zu unserer Reisezeit zum Nr.1 Hotel in Koh Samui auf tripadvisor gemacht haben. Allerdings sollte man sich ein Fortbewegungsmittel mieten, wenn man etwas von der Insel sehen möchte.…

Sehr gutes Hotel, gutes sehr bemühtes Staff, tolle große Zimmer, fantastischer Blick über Palmen aufs Meer und Koh Pangan. Gutes Essen (Frühstück) und gutes Fitnesstudio & Spa. Aufgrund der Lage auf jeden Fall ein Auto oder Roller mieten (ging sehr gut über die Hotelrezeption), dann sind alle Strände, Restaurants, Bars etc. leicht und bequem erreichbar.

Ganz neues Hotel, leider überall bereits Baumängel festzustellen (Risse in den Wänden), zu den Zimmern kommt man nur über eine lange Treppe, das Frühstück bietet leider nicht besonders viel Auswahl. Der Pool ist schön, auch die Liegen sind toll, nicht durchdacht ist leider, dass das Hotelgebäude ab mittags Schatten auf die Liegen und den Pool wirft, sodass Sonnen nicht wirklich möglich ist. Um ins Stadtzentrum zu kommen, muss man mit dem Taxi etwa eine halbe Stunde fahren, was zum Glück in Thailand nicht allzu…