Der Wechsel in der Geschäftsleitung hat sich negativ ausgewirkt. Diese macht Sparsamkeit zum Obersten Gebot. Mangelndes Personal in Spitzenzeit in der Lounge und im Speisesaal. 60 Minuten Wartezeit auf einen georderten Drink, dann an 21.00 Uhr kein Drink möglich, da angeblich keine Gläser mehr vorhanden seien.. Beim Essen ein Glas Rotwein zu Beginn erhalten, dann wurde nur noch abgeräumt und weiter Bestellungen mit einem Lächeln quittiert, aber nicht gebracht. Bei starkem Andrang 2 Mann im Service, bei schwachem…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Super Urlaub!! Aber der Strand ist sehr sehr klein
5 / 6
Das Hotel an sich ist sehr schön und sehr groß! Der Strand war für uns eine reine Katastrophe!! Es ist viel zu klein und auch nach 3-4 Metern sofort tief. Also nix für Kinder. Es ist aber ein künstlich gemachter Kinderbereich da. Von da aus kann man aber nicht ins Tiefe rein. Also wieder nix für Große! Die Animatöre waren super freundlich und nett. Die bemühten sich um die Gäste! Danke und großes Lob an Joseph, Fufu und die anderen natürlich. Die Bedienungen waren auch alle super nett. Nur mit der Sauberkeit fehlte…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Verifizierter Aufenthalt
sehr gutes Hotel
5 / 6
Ein sehr schönes Hotel aber nur das Haupthaus das Nebengebäude da haben ein die Zimme reinen erdrückt .Es war ein wenig Programm dort .Der Klavierspieler in der Loby hat viele augeregt bz generft.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Verifizierter Aufenthalt
Sauberes Hotel zum weiter empfehlen
5,3 / 6
Schönes sauberes Hotel, mit schönem Strandabschnitt und ansprechender großen Gartenanlage. Ein Hotel, das man weiter empfehlen kann. Massagen und Anwendungen im Wellnesscenter waren erholsam. Der Friseur für den Herren war auch in Ordnung. Nur am Abend war wenig geboten.
Wir haben einen Pauschal -Urlaub im März unternommen.
Also von baden im Meer kann es nicht die Rede sein, denn das Wasser ist maximal 15°C warm(kalt), allerdings hängt es von der kalten Winterströmmung ab. Nichtdestotrotz,- gab es einen mini Strand im Club Hotel Sera, was für Kleinkinder gut zum spielen eignet. Die Anlage an sich ist super groß und vielversprechend,---leider sind alle Clubs, Abteilungen und 'a-la carté Restaurants um die Zeit (winterzeit) geschlossen. Nicht mal Snacks am Pool bieten die an----was…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Verifizierter Aufenthalt
Finger weg!!Hund vor Kindern erschlagen
2,2 / 6
unfreundlicher empfang!gleich bei anreise zimmer mit farb/lackgeruch bekommen (schränke bzw möbel wurden kurz vor anreise gestrichen)-reklamation nicht möglich- wurde mit den worten ....gehen sie erstmal schlafen weggeschickt!erst am nächsten morgen(und einer nacht bei meinen eltern auf dem sofa) bekamen wir ein neues zimmer!hatten haupthaus gebucht-bekamen nebengebäude!zimmer waren schmutzig-putzfrau überfordert aber super lieb!mäuse im efeu das entlang der balkone wächst-mäusekott auf dem balkon!
zum essen und…
Ein wirklich sehr schönes Hotel. Familienfreundlich aber auch für Singles sehr geeignet. Das besondere am Hotel ist das Animationsteam, die nur für gute Laune sorgen. Mit ihrem täglichen Programm und ihrer Energie strahlt das Hotel eine ganz andere Atmosphäre aus. Der einzige Nachteil am Hotel ist das Abendessen.
Es sind eindeutig zu wenige Tische für die Gäste, somit entstehen Wartezeiten.
Ansonsten ist das Hotel sehr sauber, freundliches Personal, gute Einkaufsmöglichkeiten und es gibt im Hotel viel zu sehen.…
- Bahnhofshallenatmosphäre im Restaurant
- Wenn man nicht gleich zu Beginn der Abendessenszeit da war, bekam man keinen Tisch und musste sich entweder an einen freien Platz am Tisch bei fremden Leuten setzen oder bei gerade gegangenen selbst abräumen und sich Besteck holen
- Getränke musste man sich beim Abendessen in den meisten Fällen selbst besorgen
- viele Russen
- Mir ist ein Pulli abhanden gekommen. Ich hatte ihn bei Ankunft an der Rezeption ausgezogen und dann entweder auf dem Weg ins Zimmer verloren…