Das Hotel hat eine sehr gute Lage, verfügt über eine gepflegte weitläufige Anlage. Personal höflich,nett und ist kompetent. Das Essen abwechslungsreich und sehr köstlich. Auch die Zimmern sind Räumung und sauber. Die Deutsche Gästebetreuerin Fr.AYSUN bekommt 10* Sterne für ihre hilfbereitlichkeit
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Schöne Anlage
5 / 6
Schöne Anlage, Essen war sehr gut und abwechselungsreich. Der spielplatz ist leider nicht so toll. Leider ist es auch sehr laut (Flugzeuge,Hunde bellen, aussenbelüftung ). Kids Club ( masha und shamim) super lieb. Auch aysun bei der Deutsch Info ist super lieb und hilfsbereit . Zum shoppen muss man ein paar km fahren .
Wir waren 20.mal in der Türkei.wirsind in der Club Hotel Sera sehr zu Frieden. Es ist ein wunderschönes Hotel.Essen ist sehr gut und es gibt fast jeden Tag Lahm Fleisch. Personal sind sehr gut und sehr freundlich. Aysun sie ist unsere Engel !Danke vielmals
Das Hotel ist wirklich sehr schön anzusehen auch die Anlage die riesen groß ist. Jedoch werden wir nicht noch einmal in dieses Hotel reisen da es einfach komplett für die russischen Touristen abgestimmt ist.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schönes Hotel mit zahlreichen Möglichkeiten
5 / 6
Sehr schön und groß, aber die Sauberkeit ist mangelhaft und zu viele Urlauber aus Russland. Dadurch ging die türkische Kultur total unter. Das Essen war gut und abwechslungsreich, hätte etwas mehr für die türkische Küche gewürzt sein können. Das Wetter war super, der Strand und alles andere auch. WLAN muss man bezahlen außer in der Lobby, das fanden wir total übertrieben und sobalb man ausgecheckt war hatte man überhaupt kein Internet mehr (auf Nachfrage erhielten wir noch kurz WLAN bis zur Abreise). Zudem gibt es…
Das Hotel allgemein ist okey und schön.In der Zimmern könnte es noch sauber sein es ist nicht ganz sauber.Essen ist gut und lecker.Personal ist sehr net und klasse .Die sind sehr freundlich. Animation und der ganze Team ist super .Der Herr Levent ist sehr nett .Wir werden wieder kommen.
Im ersten Moment erschlägt es den Gast mit üppiger Pracht (goldfarbenen Verziehrungen und hunderten von Spiegel im Eingangsbereich). Auf den zweiten Blick überzeugt es durch Unsauberkeit, schlechtes Essen und teilweise überfordertes Personal.
Positiv:
- Hotel und Hotelzimmer sind schon wir hatten ein Familienzimmer (1Zimmer mit 2 Betten plus Zustellbett und 1 kleines Einbettzimmer mit Durchgangsture)
- Zimmer waren immer sauber nicht oberflächlich
- Pools und und Gartenanlage war auch sauber zumindest da wo Gäste Zutritt hatten. (Habe bei Bewertungsbildern auch gesehen das Fotos gemacht wurden wo das nicht der Fall war, aber ich habe diese Stellen nur da gesehen, wo der Gast eigentlich nicht hingeht (Baustelle ect.))
Negativ:
- Unmotiviertes…
