Hotel Blü Gastein

alles super. Wenn ich was schreiben muss: noch sicherere Aufbewahrung der Wertsachen an der Rezeption bei erst späterer Abreise...

Ich gebe nur etwas an, weil es ein Pflichtgeld ist: Das Servicepersonal könnte noch etwas besser geschult werden (Speisen und Getränke werden am Anfang des Tisches dem ersten Gast in die Hand gedrückt, damit sie über den Tisch an den richtigen Gast weitergegeben wird. Das Abendmenü hat mich nicht ganz überzeugt, da nur die add-ons zur Auswahl standen. Ich hätte mir etwas mehr Auswahl erwartet, aber dafür war es preislich sehr günstig.

Alle Mitarbeiter(inn)en waren sehr freundlich und man fühlte sich von Beginn an richtig wohl. Das Essenskonzept am Abend ist leider eine Katastrophe auf die ich noch näher eingehen werde.

Wir hatten uns die letzten Male wohler gefühlt. Die Qualität im Speiseservice war zu Beginn sehr unterschiedlich, wurde aber dann besser. Beim Essen hatten wir den Eindruck, dass Besonderes gekocht werden sollte, aber dafür manchmal lauwarm oder nicht stark genug durchgegart war. Dafür waren dann aber z.B. die Chicken im Salat zu lange gebraten und etwas zu trocken. Manchmal ist ein einfaches Essen, das bei Halbpension enthalten ist, etwas sehr schönes, z.B. ein Wiener Schnitzel oder 'Wiener Art' oder ein…

Also, wenn die Zimmer dann nahezu einheitlich renoviert sind , gibt es nichts was man besser machen kann

Für unseren Kurzurlaub war es das ideale Hotel. Es hat eine zentrale Lage zur Therme und auch zum Busbahnhof ist es nicht weit. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Essen war auch sehr gut. Kurz zusammengefasst > Es passt wie es ist

wir waren sehr zufrieden mit allem, buchen, empfang, parkplatz, zimmer - für uns gibt es keine verbesserungsvorschläge - war alles perfekt!

Weiterhin mit Herz und Freude dabei sein. Dies übertragt sich auf die Gäste. Und Entspannungsmusik im Wellnessbereich spielen.

Vielleicht ein bisschen mehr von der Österreichischen Küche aufnehmen - die Suppen sind schon ausgezeichnet, was regionales / saisonales dazu.

Es gab keinen echten wirklichen Kritikpunkt. Manche Angestellte sprechen kein deutsch, waren aber alle sehr bemüht und man konnte sich dann doch verständigen.