Hotel Aussen Alster

Es war alles o. k. Der Preis war der Lage entsprechent. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch konnte man Hamburg mit dem Fahrrad erkunden - Hotelfahrrad. Eine Tiefgarage steht zu Verfügung.

Was im Eingangs- / Barbereich an charmanter Einrichtung zunächst einladend beginnt, wird durch die Inkompetenz und Unfreundlichkeit der Mitarbeiter wieder zunichte gemacht. Der Check-Out war eine Katastrophe, die Dame war komplett kommunikationsunfähig. Das Bad in meinem Zimmer war schmutzig. Und beim frühstück waren drei Mitarbeiter in voller Lautstärke mit Privatgesprächen beschäftigt, während die gäset keien abgeräumten Tische mehr fanden.

Für das Geld hätte ich ein besseres Zimmer erwartet. Nur Dachfenster, man konnte nicht einmal raus schauen.

Das Hotel währe von der Lage und der Grösse ganz O. K. Leider ist es mit der Sauberkeit nicht zum besten gestanden. Teppich im Treppenhaus durchgelaufen, Teppich im Zimmer am Rand sehr Schmutzig. Es hat im Zimmer nach altem Staubsaugerbeutel gerochen. Auch die Tischauflagen beim Frühstück könnten mal gewechselt werden.

Einzig die Lage ist gut. Die Räume im Obergesschoss haben eher Zellencharakter (Oberlichter, keine Fenster) und das sog. Frühstück entbehrt jeder Beschreibung - eine Frechheit! Hier werden wir sicherlich nicht mehr hinfahren.

Hatten Pech mit dem Zimmer, dieses war ein besseres Jugendherbergszimmer unterm Dach mit nur zwei Dachfenstern. Von der Größe lies es auch zu wünschen übrig. Die anderen Zimmer des Hotels sind auber in Ordnung. Sonst herrscht eine angenehme Atmospäre. Sehr rugig und sauber. Sowie schön an der Außenalster gelegen, lädt zu Spaziergängen ein.

Das Hotel ist in angehmer Nähe (15 min. zu Fuß) zur Innenstadt. Es wirkt sehr sauber und modern. Für Geschäftsreisende wie für Städtetouristen uneingeschränkt zu empfehlen.