Hotel Antico Monastero

Sehr schönes und angenehmes Hotel. Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit. Am Empfang stimmt Alles und die offenen Fragen werden mit besten wissen sorgfältig beantwortet oder ausdiskutiert. Kann man nur weiterempfehlen. Schöne Grüsse nach Italien Fam. H.

Von Aussen sieht das nicht schlecht aus. Innenausstattung unten am Empfang ist schön aber die Sauberkeit sowohl im Hotel allgemein als auch im Zimmer war nicht immer vorhanden. Man konnte auf dem Boden (im Inneren des Gebäudes) immer wieder tote Insekten finden, die dort schon länger gelegen haben. Heisst es, dass der Boden nicht jeden Tag geputzt oder zumindest gekehrt wird? Fürs WiFi bekommt man ein Passwort, aber es funktioniert nur teilweise und bricht ständig ab. Der Aufzug braucht dringend eine Wartung: die…

Hotel mit traumhafter Atmosphäre eines alten Klosters. Sehr schön auch die Liegewiese unter Olivenbäumen und die Terasse, auf der man die Mahlzeiten einnimmt. Das Frühstück ist in Ordnung und die a la Carte Küche sehr gut. Nur, was die Halbpensionsgäste abends bekamen, war für unser Empfinden leider enttäuschend. Das Spezialitäten Essen war zwar okay, aber eine Grillplatte mit Pommes Frites haben wir nicht als italienische Spezialität erwartet. Also, wenn möglich nur mit Frühstück buchen und abends a la carte…

Hotel gut(Superiorzimmer), ruhige Lage, etwas"hellhörig", im Bad fehlen Möglichkeiten zum Aufh. der Bademäntel u. Duschtücher, kein Rasier-/Kosmetikspiegel-u.E. kein 4-Sterne Haus in allen Bereichen Personal z.T. sehr bemüht und freundlich, z.T. lustlos , z.T.oberflächl., Service 2-3, erweiterte HP(soll VP sein) , Abend-Essen war lieblos angerichtet(angehäuft), Suppen=Anrührqualität, 5Tage gleiches Frühstücksbuffet, ebenso Mittagsbuffet, Salatbuffet -na ja, ( Köche/Küche!?) ohne Fantasie !; HP daher u.E.…

Es war ein sehr schöner Kurzurlaub mit freundlichem Personal. Preis - Leistung günstig Werden 2016 wieder hinfahren .

Wir haben dieses 4 Sterne Hotel ( 2 Sterne zu viel ) für 2 Wochen als Familie gebucht. Das Preis/Leistungsverhältnis steht in keinem Zusammenhang. Klimaanlage defekt bei 36 Grad, unzureichende, lebensbedrohliche Absperrung des Hochbettes, jeden Tag das selbe Angebot zum Frühstück und Mittagessen. Das angebotene Abendessen war eine Unverschämtheit, so das wir oft gezwungen waren auswärts zu Essen und nochmal für das Abendessen bezahlt haben. Einige Kellner waren sehr unfreundlich und wir haben deutlich zu spüren…

Auf den ersten Blick sind die Außenanlagen des Hotels durchaus sehr schön und gepflegt. Auf den zweiten Blick ist alles nur schöner Schein, weil das, was ein gutes Hotel ausmacht -nämlich Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, auch im Bereich Beschwerdemanagement - schlicht und ergreifend fehlt! Der Gast ist hier nicht König, sondern ein würdeloser, lästiger Niemand, den man belügen und betrügen kann. Genau dieses Gefühl hat mir die Dame an der Rezeption vermittelt, als ich es nach dem Einchecken gewagt habe,…

Bei der Ankunft waren wir beindruckt von der sehr gepflegten Garten und Poolanlage und dem freundlichen Personal. Es ist ein grosser Komplex, sicher auch für grössere Gruppen eingerichtet. Das Zimmer war geräumig, sehr sauber und jeden Tag pico bello gemacht. Wir habe ein Pauschalangebot gebucht aber das Mittagessen nicht in Anspruch genommen. Frühstücksbüffet mit ausreichender Auswahl an kalten und warmen Speisen. Abendessen: gute Salat Variationen und schmackhafte Pastagerichte, jedoch den Hauptgang…

Wir können die "schlechten" Bewertungen nicht nachvollziehen und sind sehr überrascht! Wir sind nur 4* aufwärts gewohnt und finden dieses Hotel für das Preis- Leistungsverhältnis einfach spitze!

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Das Hitel ist wunderschön und sauber. Ich habe bisher nur sehr freundliches, sehr bemühtes Personal erlebt. Das Essen ist von der Preis Leistung abwechselnd und völlig ok. Ich hab mir die Bewertungen vor unserer Abreuse durchgelesen und bereue es sehr, weil diese nicht stimmen und diesem Hotel wirklich Unrecht getan wird! Es ist einer unser bisher schönsten Urlaube in einer wunderschönen Gegend. Zum Shoppen ist es hier in Toscolano Maderno eher…