luxuriöses Hotel an zentraler Lage, gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstücksbuffet ausserordentlich reichhaltig und köstlich, auch das Abendessen vorzüglich mit guten Wahlmöglichkeiten. Hotelzimmer im rustikalen Chaletstil, sehr sauber.
Uns ist aufgefallen, dass der Kellner nach dem vorzeigen der gewünschten Weinflasche am Tisch anschliessend in die Küche ging um den Wein zu öffnen. Meiner Meinung sollte die Weinflasche vor dem Gast dh. am Tisch geöffnet werden. Was genau geschieht in der Küche mit dem von uns bestellen Weinflasche? Der zweite Punkt betrifft die Kaffeemaschinen am Morgenessen. Sie waren ein wenig gewöhnungsbedürftig für ein solches Haus.
Wir waren sehr zufrieden mit allem im Hotel, gebucht hatten wir mit Frühstück. Die Lage und die tolle Tiefgarage sind sicher extra zu erwähnen, 200m von der Gondel entfernt ist einfach klasse. Sehr zuvorkommend ist auch das Personal egal ob an der Reception oder im Frühstücksraum, so wie man es sich vorstellt.
Positiv
+ Große Auswahl zum Frühstück
+ gutes Abendessen
+ nahegelegene Skilifte
Negativ
- überwiegend extrem unfreundliches Personal in Restaurant und Bar (als Gast haben wir in 4 Tagen dort alles erlebt von arrogant, herrisch auftretend, lautstark (!) rechthaberisch diskutierend bis zu Bestellungen ignorierend)
- der für ein Hotel dieser Größenordnung viel zu kleine Saunabereich im Keller musste vorab stundenweise möglichst 1-2 Tage vorher reserviert werden.
- In den Restaurantrechnungen wurden andere Getränke…
Das Hotel empfängt mit einem sehr angenehmen modernen Ambiente. Das Zimmer funktional modern mit viel Flair. Frühstück wie Abendessen vielfältig und in hoher Qualität. Das Personal ausgesprochen freundlich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Ausgezeichnetes Hotel
6 / 6
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, alles in allem war unser Urlaub perfekt! Leider hatte meine Mutter Probleme mit dem Fuss, aber sie wurde bestens betreut! Herzlichen Dank für den schönen Urlaub!
