Hotel an der Therme

Ordentlicher Zustand, dem Hotel merkt man an, dass die Gebäude älter sind, schlechter Service an Rezeption und im Restaurant, unmöglicher Umgang mit Beschwerden Personal war nicht in der Lage, Einzelabsprachen umzusetzen. Reaktion auf wiederholte Beschwerden ausschließlich Schulterzucken. Unmöglicher Service

Das Hotel entspricht leider nicht den Erwartungen. Der eigene Zugang zur Therme ist toll, aber die Zimmer sind eher niedriger Standard. Ganz furchtbar ist das Restaurant... Das Restaurant war zu hell und viel zu laut. Das Speisenangebot bzw. die Qualität entsprach nicht dem gezahlten Preis.

Wir sind enttäuscht!Preis/Leistungs-Verhältnis passt nicht. Einzige große Baustelle!Gebucht war das Paket 1 ÜN für 2 Pers+ Abendessen+Frühst.+ Benutzung Therme und Sauna=250€. Fazit: 4 von 9 Saunen nur geöffnet, kompletter Flügel mit großem Becken Therme indoor komplett gesperrt. Überall Baumaterial,Geräte,…

Wir haben uns bei unserem viertägigen Aufenthalt sehr wohl gefühlt. Coronabedingt waren Therme und der sehr schöne Saunabereich exklusiv für Hotelgäste geöffnet, was wir als Luxus empfanden. Das Design der Zimmer ist für die Katgeorie ein absolutes Highlight. Das Innendesign ist - im gesamten Haus - am Bauhausstil…

tolle Wellness mit verbesserrungswürdigem Hotel, einfachen Frühstück, Preise sind nicht dem Standard entsprechend

Gute Lage mit Verbindung zur Therme - sehr bequehm. Im Umfeld durch elektrische Anlagen - Lüftung etc., vorallem nachts, etwas unruhig. Fenster sollten öfter gereinigt werden. täglich 3 verschiedene Hauptgerichte (Vorspeise, Hauptgericht, Dessert) zur Auswahl. Geschmacklich gut. Zusatzangebote vorhanden. Angenehme…

Sauberes gut geführtes Hotel , saubere Zimmer und gutes Essen. Sehr zweckmäßig die Familienzimmer , wenn man wie ich mit Sauerstoffgerät schlafen muss und die Partnerin ein separates Zimmer hat. Wir kannten das Hotel schon vorher. Immer eine gute auswahl möglich , immer ein normales Gericht wählbar z.B.Kasseler , oder…

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Gewöhnungsbedürftig und nicht unbedingt unser Stil war für uns das Zimmer mit offener Dusche und Toilette. Sehr gut fanden wir den direkten Zugang zur Therme.

Wunderschöne Zimmer und eine traumhafte Umgebung, aber der Service lässt wirklich zu wünschen übrig und ist dass Geld nicht wert. Das Frühstück war so schlecht, wie ich es selten erlebt habe. Ich würde mir wünschen, dass das Management seine Politik überdenkt. Das Frühstück war schlecht organisiert und von schlechter…

An und für sich eine sehr schöne Anlage. Auch die Massage-Anwendungen sind sehr zu empfehlen. Das Personal war höflich und hat alles ausführlich erklärt(zwecks Corona-Maßnahmen) Die Zimmer waren sauber und ordentlich, auch wenn man Ihnen das Alter ansieht Das Frühstück war vollkommen in Ordnung. Beim Abendessen gab es…