Hotel Am Tränkbachtal

Ein wunderbarer Urlaub mit tollen Wander- und Ausflugsmöglichkeiten z. B. nach Weimar oder Erfurt, welche auch vom Hotel angeboten werden. Super Unterhaltung, auch am Abend in gemütlicher Atmosphäre! Sehr leckeres Essen und freundliches Personal. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer werden täglich gemacht. Erholung pur und immer wieder gerne!

Das Hotel hat meine Erwartungen voll erfüllt. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und sauber. Zum Frühstück gab es immer reichlich Auswahl und es war auch sehr lecker, was man ebenfalls von der Speisekarte behaupten kann. Ich kann eine Reise in dieses Hotel nur weiterempfehlen! Und ein kleiner Tip: Nehmt euch auf jeden Fall Wanderschuhe mit, um die tolle Umgebung mit dem Rennsteig genießen zu können. Man kann dort wirklich endlos laufen. Das stelle ich mir auch im Winter mit Schnee toll vor! Da kann man…

Das Hotel ist von Außen sehr unscheinbar und gut gelegen. Die Zimmer sind von klein bis sehr groß buchbar, auch mit Frühstück. Auf der Intenetrseite des Hotels steht. dass es 1993 als 3 Sterne Hotel eingestuft wurde. Das entspricht wohl dem heutigen Standart lange nicht mehr. Vielleicht hat man als einzeln Reisende bei der Zimmervergabe und im Restaurant mehr Glück. Ansonsten sollte der Besitzer mal die Ausstattung der Zimmer überarbeiten und für ausreichendes und geschultes Personal sorgen. Reiseleiter sollten…

Wir haben seit einem Jahr mit einer Gruppe von 26 Erwachsenen und 5 Kindern über Sylvester gebucht. Am Anreisetag fehlten 2 Zimmer,esmußte verlegt,zusammengelegt,aufgebettet und ausquartiert werden.Eigentlich wollte man zwei Tage vor Anreise absagen. Also!, sollten wir dankbar sein . Abendmalzeit war Massenabfertigung.Getränkekarte nach 3 Tagen!Nur war vieles am Sylvesterabend schon nicht mehr zu haben(20.30Uhr).Personal überfordert .Ausreden für alles .Chef lässt sich verleugnen.Dubioses…

Fachkompetenz hat nur Herr G. und Frau L. und der ältere Koch. Die Dame an der Rezeption fachlich unkompetenz, unsachliches auftreten - Äusserungen wir sind kein Getränkelager weil Silvester die Getränke ausgegangen sind oder wegen Zimmerdoppelbelegung zeugt von einem Unkompetenzen verhalten.haben sich am Silvesterabend mehrere Gäste beschwert über das Auftreten von dieser Dame mit Brille. Bea kann das übrige Personal noch so rudern wenn eine Führungskraft alles zerstört.

Für eine Feier in Frauenwald hatte ich 6 Wochen vorab telefonisch ein paar Zimmer als Kontingent reservieren lassen. Innerhalb von 2 Wochen, 4 Wochen vor der Feier haben meine Gäste einzeln ihr Zimmer gebucht. Am Tag vor der Feier möchte ich noch einmal die Namen abgleichen der Gäste, die bereits reserviert haben. Ich nenne noch einmal die Namen und bekomme zur Antwort, dass ich nun 4 Gästen ein Familienzimmer zumuten muss (zwei Doppelzimmer mit nur einem Bad). Auf Nachfrage vor Ort erklärte der Chef, dass er uns…

Reise über die Festtage, alles bestens, wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel nur weiter empfehlen. Frühstück und Abendessen, wir hatten nichts auszusetzen.

Wir waren mit der Übernachtung und dem Zimmer sehr zufrieden, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auch der Chef war immer zu einem Spass aufgelegt. Alles in allem. ein schöne Zeit im Hotel.

Ich kann mich nicht über unseren Urlaub beklagen.wir waren zeitgleichin Hotel mit einer Reisegruppe von Ca. 70 Personen. In Restaurant war nur unsere Gruppe die gemütliche Abende verlebten. Wir haben zufällig von einer Aufregung mitbekommen aber auch das diese Gäste abreisten ohne zu Frühstück zu sich zu nehmen. Die beiden Kellnerinen waren unheimlich nett und freundlich sowie hilfsbereit. Selbst in grössten Stress waren sie freundlich und machten Spaß. Das wünschte man sich öfters. Die Restaurantleiterin und…

Anfang August haben wir ein Doppelzimmer gebucht. Einen Tag vor der Anreise haben wir erfahren, dass kein Doppelzimmer zur Verfügung steht. Nur ein Familienzimmer war zur Verfügung. Das heißt: 2 Doppelzimmer mit nur einem Bad und einem Klo. Wie soll das denn gehen? Selbst ein Preisnachnass wurde nicht akteptiert. Da wir wegen einer Familienfeier auf die Übernachtungsmöglichkeit angewiesen waren haben wir das zwangsweise aktzeptiert.. Kundenfreundlichkeit stelle ich mir anders vor.