Hotel Am Kaisersaal

Wir waren für 2 Tage in Erfurt in ihrem Hotel. Da wir seit 20 Jahren in jedem Jahr eine Städtetour unternehmen, können wir sagen das ihr Hotel eines der Besten ist welches wir je gesehen haben. Wir waren zwar im Neubau welcher 4 Sterne Standart hat untergebracht, sind aber der Überzeugung das der Altbau auch in Ordnung ist. Das Angebot beim Frühstück und der Service dort hat uns sehr gut gefallen. Auch die Kollegen an der Rezeption waren kompetent und sehr hilfsbereit. Weiter so. Kerstin Weise

Wir waren nicht zufrieden, es stimmte bei uns von a-z nicht. Als wir eine Mail schickte wurde es entschuldigt von dem Herrn wo wir am Morgen aus gecheckt haben. Früh hiess es nicht mal schade wir sind 3 Tage früher abgereist waren nur eine Nacht da.

Perfekte Lage im Zentrum, gut erreichbar, Tiefgarage - bestens erreichbar. Moderne, gepflegte Einrichtungen (Zimmer, Frühstücksraum, Innenhof). Service rundherum freundlich - speziell bei der Reservierung und der sehr liebevollen Verabschiedung. Danke!

Mitten im Stadtzentrum keine 100 Meter von der Krämerbrücke! Ruhig und sauber, perfekter Services. Garagenzufahrt sehr eng.

Die Mitarbeiter sind nicht gut geschult. Wenn man Kaffee bestellt, wird dieser vom Nachbartisch genommen und als selbstverständlich serviert. Ich erwarte frischen Kaffee zum Frühstück . Den Mitarbeiter darauf angesprochen, reagierte er mit Augen rollen.... Keine Musik im Frühstücksrestaurant. Frühstücksbüffet sehr Wurst lastig, wenig Obst und Müsli. Zimmerreinigung TOP. Teppich sehr neu aber fleckig Lage und Tiefgarage TOP.

Das Personal beim Frühstück ist freundlich, an der Reception eher reserviert, das Zimmer zum Hof war leider nicht besonders ruhig, da Gäste noch nach 22.00 Uhr im Außenbereich gelärmt haben. PreisLeistung incl. Tiefgarage ist nicht stimmig !

Schönes Hotel, sehr gut in der Innenstadt von Erfurt gelegen, direkt neben der Krämerbrücke. Die Zimmer sind ordentlich, das Bad ok. eine Klimaanlage wäre schön gewesen. Das Frühstück war ausserordentlich gut.

Sehr freundlicher Service, geschmackvolle Zimmer und sanitäre Anlagen, leckere und reichliches Frühstücksangebot. Für Geschäftsreisende mit Sinn für Entspannung nach dem Tagwerk sehr zu empfehlen.

wunderschönes, nagelneues Hotel. Zimmer sehr modisch und elegant ausgestattet, sehr sauber, ideal gelegen, direkt in der Innenstadt, super Tiefgaragenplatz, tolles und reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr nettes Personal.

Das Hotel ist super. Das Zimmer war luxuriös, bequem, ruhig. Es hatte alles, was man brauchen kann. Das Personal war höflich und kompetent. Die Lage des Hotels ist sehr gut, weil es sich im Zentrum von der Altstadt befindet. Also, man kann vom Hotel alle Sehenwürdigkeiten der Stadt in wenigen Minuten erreichen. Das Fruhstück war auch super. Nur war die Internet Verbindung ein wenig problematisch. Die Stärke vom Wi-fi Signal war gut, aber man konnte komischerweise nicht gut im Internet surfen, ich konnte oft die…