Hotel Alexandra

Da nicht das gebuchte Twinbetten-Zimmer übergeben wurde und kein Interesse bestand hier zur Kundenzufriedenheit tätig zu werden, ist ein schlechter Gesamteindruck entstanden. Rezeptionspersonal überfordert, Service-Personal beim Frühstück unausgeglichen und nicht kundenorientiert. Ein 4-Sterne-Hotel muss besser ausgestattet sein und wesentlich kundenfreundlicher sein.

Zentral gelegenes, älteres Hotel. Teilweise durchaus bemerkenswertes, luxuriös wirkendes Erscheinungsbild im Eingangsbereich und in den Fluren. Ein kleiner Wellness-Bereich ist ebenfalls vorhanden

Anfahrt dzt. etwas beschwerlich wegen der Baustelle(n), aber wenn man endlich das Parkhaus erreucht hat, hat man direkten Zugang zum Hotel

Das Hotel hat auf keinen Fall 4 Sterne verdient, eher 2 Sterne, die 4 Sterne sind wahrscheinlich uralt, genauso wie die Möbel Das Personal beim Frühstück war launenhaft. Das Frühstück selbst war okay aber auch hier keine 4 Sterne, im Gegenteil höchstens 1 Stern, der Camenbert wurde ausgepackt "No Name" billig Ware so hat es auch geschmeckt Sauber war es.

Schönes Hotel im Stadtzentrum von Plauen . Die Zimmer sind im klassischen Stil gehalten . Leider sind die Getränkepreise stark überhöht ( 0,5l Wasser 5,80 Euro )

Ein kleines, ruhiges Hotel mit sehr netten Mitarbeitern direkt in der Fußgängerzone von Plauen. Wir waren über ein langes Wochenende hier und kommen gerne wieder.

die zimmer sind gut.das frühstück läßt keine wünsche offen. die lage hat uns gut gefallen. wir kommen nochmal.gute öffentliche verbindungen.

Top Lage, an diesem WE Fahrstuhl defekt ( Zimmer war leider im 5. Stock), kann alles passieren, was wir aber erwartet hätten ohne im Vorfeld darauf hinzuweisen ein Nichtraucherzimmer. Der Geruch als wir die Tür geöffnet haben war ekelhaft. Ich habe das auch mehrfach benannt, da hieß es wenn wir ein Nichtraucherzimmer wollen, hätten wir es so bestellen müssen. Das finde ich in der heutigen Zeit nicht.

Wir waren in allen Fragen sehr positiv angetan. Ein wunderbares Ambiente vom Eingangsbereich bis in unser Zimmer. Überwiegend freundliches Personal und sehr gute Essensangebote.

Zentrale Lage in der Fußgängerzone Nähe Stadtmitte. Man kann die meisten touristisch interessanten Orte innerhalb weniger Minuten zu Fuß erreichen. Straßenbahnhaltestelle vor der Tür.