Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Gutes Hotel für einen Städtetrip. Zentrale Lage.
5 / 6
Das Hotel an sich ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, seine zentrale Lage ist aber unschlagbar.
Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend, bei der Abarbeitung von Reklamationen gibt es aber noch Luft nach oben (in 3 Tagen wurde es nicht geschafft meine Leselampe auszutauschen....).
Das Schwimmbad ist besonders für Schwimmer ein Traum (25-Meter-Becken). Der Wellnessbereich entspricht weder in der Größe noch im Angebot dem 5-Sterne-Status des Hauses. Der Fitnessbereich dagegen schon.
Das man in…
Die perfekte Lage des Hotels veranlasste mich dazu, nach zwei früheren geschäftlichen Aufenthalten dieses Mal ein privates Wochenende in Begleitung meiner Frau in Frankfurt ebenfalls im Hilton zu verbringen. Leider war es bei unserer Ankunft nicht möglich, ein Zimmer zu erhalten, das unseren Wünschen entsprach. Mir ist bewusst, dass alle Wünsche bezüglich Ausstattung und Lage des Zimmers unverbindlich und abhängig von der Verfügbarkeit sind, doch wurden einfach unsere Erwartungen nicht erfüllt. Hinzu kam, dass ich…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
International, zentral, Ausblick unbezahlbar
5,7 / 6
Wir wohnen selbst in Frankfurt und haben dieses Hotel aufgrund der Lage (in ein paar Schritten in der Ubahn und in der City) und der tollen Aussicht über die Frankfurter Innenstadt zum Silvester feiern gebucht. Dafür am Besten ein Executive Zimmer nehmen (10.-12. Stock), dann könnt ihr auch die Executive Lounge nutzen, in der es kostenlos Softdrinks, Kaffee und je nach Uhrzeit kleine Kuchenstückchen, Snacks etc. gibt. Unser Executive Zimmer (Blick auf den Eschenheimer Turm) gefiel uns sehr gut. Großes…
Das Frankfurt Hilton liegt am Eschenheimer Turm und einem schönen Park. Zur Zeil und der Innenstadt sind es 3-4 Minuten -zur alten Oper rund 7 Minuten. Im beeindruckenden Atrium finden sich die schöne Bar und das Restaurant. Bei Andrang ist die Reception etwas schwach besetzt. Die Fahrt mit dem Fahrstuhl in die obersten Etagen ist ein Erlebnis. Unser Zimmer lag in der obersten Etage (12.) und bot eine tolle Sicht auf die Innenstadt mit der Skyline. Gut und modern eingerichtet. Grosses Bad mit Wanne und…
Fitness- und Wellnessbereich ist riesig, aber leider nur für Statuskunden vollumfänglich nutzbar. Der Reinigungsservice arbeitet nicht besonders gründlich. Nach wenigen Tagen ist bereits eine Staubschicht auf den Oberflächen zu sehen.
okay , Die Parkgebühren mit 32 Euro pro 24 Stunden sind sehr hoch , aber das kosten sie in Frankfurt überall . Dafür ist das Hotel sehr schön , wie auch alle Zimmer . Toller Service an der Reception.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
3,5 / 6
Das Bad war sanierungsbedürftig (Duschkabine schloss nicht richtig, Schimmel erkennbar, geringer Wasserdruck), keine Hausschuhe im Zimmer, Temperaturregelung schlecht, beim Check-in kein Hinweis wie das WLAN zu nutzen sei, Frühstücksbufett für ein Hotel dieser Kategorie schlecht, Personal an der Hotelbar zwar freundlich aber leider nicht wirklich vom Fach (ein Cocktailrezept wurde erst einmal nachgelesen, die Zutaten dann mit Messbecher dosiert.....), zudem verglichen mit anderen Hotelbars (z.B. Im Hessischen Hof…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Großes Stadthotel, leider schon abgenutzt
3 / 6
Das Hotel liegt sehr zentral hinter der Börse/ Alte Oper.
Das Parken ist sehr teuer und kostet über 30€. Es gibt direkt gegenüber ein Parkhaus.
Das Zimmer hat eine Standardgröße, jedoch kein Flair und das Badezimmer wirkt nicht Wertung.
Der größte Kritikpunkt ist das Frühstück, welches nicht Werther als MotelOne ist und höchstens 15€. Das Büffett ist nicht ansprechend und nur Gerichte Auswahl bis auf Müsli und Warmes.
Der Service ist nicht aufmerksam. Das Frphstück nur mitnichten, wenn es ein geringer Aufpreis…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Hotel in guter Citylage
5,8 / 6
Ich habe das Hotel in der Vergangenheit mehrfach besucht. Die Einrichtung ist gelungen, die Zimmer großzügig und modern eingerichtet und die Mitarbeiter in der Regel freundlich und hilfsbereit. Der angeschlossene Fitnessbereich mit eigenem Hallenbad ist einen Besuch wert. Das Frühstück ist zwar reichhaltig, jedoch für mich überteuert, wenn es nicht in der Zimmerrate inkludiert ist. Das Angebot in der Executive-Lounge für Statusgäste hat sich leider in den vergangenen Jahren deutlich verschlechtert. Trotzdem ist das…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Schlechter Service, in die Jahre gekommen, teuer
4 / 6
Das Hilton Frankfurt City gehört zu den teuersten Hilton Hotels in Deutschland. Im Vergleich mit neueren Häusern stimmt hier der Service nicht. Die Executive Lounge wird stiefmütterlich behandelt, es gibt wenig Auswahl und "was weg ist, ist weg."
Baby-Bett ist deutlich in die Jahre gekommen.
Valet Parking Service braucht manchmal ein paar Minuten, nix für Leute in Eile.
Frühstücksbuffet war überfüllt, auch hier galt das Motto "was weg ist, ist weg - oder nehmen Sie sich viel Zeit."
Check-Out hat 20 Minuten…