Emfehlenswertes Stadthotel mit Frühstücksproblemen
5 / 6
Das neue eröffnete Hotel in der Nähe der Hamburger Innenstadt hat einiges zu bieten: freundliches und hilfsbereites Personal, günstige Preise und auch Zimmer, die kaum Wünsche offen lassen. Die große Schwachstelle ist das im Preis enthaltene Frühstück, weil die Ausstattung des Frühstückbereichs für die Zahl der Gäste bei weitem nicht ausreicht, so dass es manchmal recht chaotisch zugehen kann.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Nicht empfehlenswert
3 / 6
Die Lage war okay , aber sehr laut. Der Zimmerservice war schlecht : als wir abends spät ins Hotel zurück kamen waren weder Betten gemacht noch waren frische Handtücher da. Selbst nach einer Bescherde an der Rezeption erhielten wir keine neuen Handtücher. Es hiess auch es wäre keine Servicekraft mehr da um das Zimmer zu reinigen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Schönes neues Hotel in Bahnhofsnähe
5 / 6
Zimmer schön, aber bei offenem Fenster laut. In der Lage kann man viel unternehmen, die U-Bahn ist aber doch etwas entfernt. Das Frühstück war vielseitig, aber es wird manchmal eng.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Übernachtung vor AIDA Reisebeginn
4 / 6
Zimmer schön neu und modern.
Jedoch muss ich den vorherigen Bewertungen recht geben.
Das Chaos beim frühstücken ist groß.
Das Frühstücksabteil ist viel zu klein für die vielen Gäste.
Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Städtereise
5 / 6
Hotel sehr gut
Service schlecht, wahrscheinlich weil das Team noch nicht eingespielt ist --> Hotel hat erst vor ein paar Tagen eröffnet
Der Service am Frühstück hat sich mit den Tagen verbessert.
Der Service am Abend an der Bar, welche gleichzeitig die Rezeption war, war etwas schwierig. Das Personal wusste nicht, wie die Drinks gehen, waren mit verschiedenen Aufgaben gleichzeitig überfordert. Das das Hotel bei unserem Besuch erst 10 Tage geöffnet war, fehlte wahrscheinlich lediglich die Routine bei den meist sehr…