H10 Ocean Suites

Das Hotel ist ein ganz normales Mittelklassehotel. Leider gibt es hier und da Probleme mit Ungeziefer insbes. bei den ParTerre-Zimmern. Recht sauber. Viele Engländer (Überzahl) & Deutsche. Der erste Eindruck war mies, aber in den folgenden Tagen hat sich das starl geändert. Das Hotel ist nicht schlecht. Größtes Manko: keine Klimaanlage. In der Nacht kaum auszuhalten. Wenn Fenster auf, dann Mücken. Ging auch nicht. 3, 5 Stern ist ein halber Stern zuviel. Auf keinen Fall parterre wohnen (wegen der Kakerlaken).…

Das Hotel ist total heruntergekommen. Vor ein paar Jahren war es bestimmt mal schön. Auf Sauberkeit wird hier nicht geachtet. Wir konnten Gott sei dank das Hotel wechsel und sind ins Cotillo Beach nach Cotillo gekommen. Erstklassiges Hotel! Können wir nur jedem empfehlen.

Wir waren von der Ruhe am Pool begeistert. Nur die Sauberkeit in den Zimmern (Ameisen im Bett) Handtuchwechsel nur zwei mal und Reinigung der Zimmer eben auch nicht täglich. Bad wurde nicht einmal richtig gesäubert. Wir haben uns bei der Reiseleitung beschwert die uns aber nicht half

null Kundenorientierung vorhanden bei Beschwerden. Sauberkeitsstandards wurden nicht erfüllt. Personal machte muffeligen Eindruck.

Das war der schlimmste Urlaub den wir je erlebt haben. Zimmer wurden so gut wie nie gereinigt und sahen aus wie ... Den Safe konnte man so gut wie garnicht benutzen, er musste sogar vom Personal aufgebrochen werden. Die einzigste Sprache die verstanden wurde, war spanisch oder italienisch englisch wurde so gut wie garnicht verstanden. Im Speisesaal lagen immer Speisereste auf den Boden rum. Zum Mittagessen musste man einen eigenen Putzlappen mitnehmen, da die Tische ständig verschmutzt waren. Die ganze Anlage war…

Das Alltourspersonal vor Ort war nicht hilfsbereit und nicht ehrlich, als wir uns über das Essen beschwerten, sagte uns die Dame dass man auf der Insel kalt isst und sie selbst auch in diesem Hotel essen würde und dass das Essen sehr gut schmeckt. Wir haben die Dame in den 2 Wochen nicht ein Mal da essen sehen. Auf die Beschwerde zwecks unseres Zimmer, wurden wir einfach in ein anderes gleichwertiges gesteckt. Das Essen war grundsätzlich immer kalt, hart, ungenießbar und nie ausreichend vorhanden. Als Picknick…

das meer war 5km weiter, zimmer nicht sauber

es wurde selten geputzt. als wir ankamen mussten wir erst noch eine Nacht in ein anderes Hotel weil unsere zimmer nicht sauber waren da die Putzfrauen gestreikt haben. Dadurch war auch der rest des Hotels nicht sauber.

die sauberkeit hat sehr nachgelassen als zum vor Jahr und der Service war auch nicht sehr gut wir sind sehr entäucht und müssen das nicht nochmal haben die reiseleitung hatte volles verständnis das war das positive

Der Aufbau der Anlage hat uns sehr gut gefallen, keine Betonklötze sondern kleine Häußchen mit einem gewissen Charme. Die Studios waren für 2 Personen äußerst geräumig mit einem recht großen Balkon. die Poolanlage stellt sich auch in natura so dar, wie bereits auf Fotos des Veranstalters zu sehen. Leider waren die Liegen nicht im besten Zustand, hier wäre ein Austausch dringend erforderlich. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel international belegt, hoher Anteil aus den Niederlanden, dazu Italiener,…