Alles in Allem würden wir das Hotel weder weiterempfehlen noch wieder besuchen. Das Hotel ist so verwohnt und dringend sanierungsbedürftig. In dem Haus fühlt man sich wie in einer Jugendherberge. Beim Frühstück muss man das Abendessen bestellen (Menüauswahl - 1 Vorspeise, 3 Hauptgänge, 1 Nachspeise stehen zur Wahl). Ein Salatbuffet etc. gibt es nicht. Die Bedienungen sind total gestresst und auch nur mäßig freundlich. Nachmittags wird frischer Blechkuchen angeboten, allerdings kam dieser auch der Tiefkühltruhe. Das…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Perfekter Urlaub man fühlt sich wie zu Hause
5 / 6
Das Hotel ist wunderschön eingebettet in die Natur des Harz. Unser Zimmer war sehr harmonisch und sehr sauber. Es wurde täglich gereinigt. Alle Gäste können Sportraum , Sauna, Schwimmbad, Bowling und den Fahrradverleih nutzen. Das Frühstück war köstlich, sowie das Abendessen. Fisch-Gerichte und Weine sind sehr gut, sehr zu empfehlen. Schön am Okersee mit vielen Wassersportmöglichkeiten nicht weit vom Hotel. Wir hatten einen perfekten Urlaub hier.
Viel erlebt im Bereich 3 Sterne Hotel. Sämtliche von uns bewohnten 1 und 2 Sterne Hotels auf der Welt waren besser, wie dies Hotel. Hier stimmt nichts, da viel zu wenig Personal. Ein schlecht geführtes Hotel. Das wenig vorhandene Personal versucht vergeblich, das Nötigste zu leisten.....Wir konnten nur unzufriedene und ratlose Gäste kennenlernen. Schade. Die Lage (Natur) ist wirklich sehr schön. Es gibt andere Häuser in der Umgebung.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Wir würden ihm eine zweite Chance geben
4,2 / 6
Über die Zimmer können wir keine Bewertung abgeben (scheinen jedoch alle relativ frisch renoviert worden zu sein?) da wir die Ferienwohnung im Haus Harmonie gebucht hatten: groß und für 4 Personen absolut ok - nur die Sauberkeit (vor allem in der Dusche) sollte dringend verbessert werden.
Der Frühstücksraum war in den drei Tagen die wir dort waren leider jeweils so warm, das die angebotenen Speisen darunter gelitten haben (gewellte Wurst, schwitzender Käse) - das 3-Gang-Menü am Abend war jedoch gut und somit ist…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Pure Entspannung, Essen, der Gast ist König
5,9 / 6
Wir sind seit 6 Jahren hier Stammgäste. In diesem Jahr hatten wir statt des Familienzimmers im Haupthaus eine Ferienwohnung im Haus nebenan. Traumhaft eingerichtet, toller Blick durch die riesigen Terrassenfenster und mit 70 m2 sehr groß. Abgesehen von dem köstlichen Abendessen, hier nochmals ein Lob an den Koch, kann man ja auch immer ein Menü auswählen, so dass für alle immer etwas dabei ist. Toll, dass wir auch immer unsere Hunde mitnehmen können, was in anderen Hotels selten angeboten wird.
Das Personal ist…
Weder bei der Ankunft ein "herzliches Willkommen" noch bei der Abreise "eine gute Heimfahrt".
Frühstücksbüfet sehr eintönig, keine Abwechslung.
Frisches Obst, welches laut Homepage ganztägig zur Verfügung stehen soll, war teilweise zum Frühstück nicht vorhanden.
Schwimmbad sehr in die Jahre gekommen und nicht mehr dem heutigen Standard entsprechend.
Hotel und Außenanlagen sind renovierungsbedürftig.
Schwimmbad und Thekenraum könnten Farbe vertragen.
Zimmer und Bäder sind sehr klein.
Die Kommunikation zwischen dem Chef gegenüber Angestellten und Gast war sehr unfreundlich.
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel jetzt und es ist ein guter Ort, um den Harz zu erkunden. In der Nähe der wunderschönen Natur. Gute Rad- und Wandergebiete. Wir hatten ein kleines Zimmer, aber es war sauber, ruhig und gemütlich. Es ist alles da, was man benötigt, einschließlich Wi-Fi. Bademäntel und Hausschuhe stehen kostenlos zur Verfügung. Das Essen ist wirklich gut, lecker und frisch serviert. Der Wellnessbereich ist sehr schön und gut gepflegt. Im Keller gibt es eine Sauna und ein kleines Hallenbad. Wir…