das Gebäude III direkt am Strand liegend, weist bedenkliche feuchtigkeits Schäden auf. In unseren Zimmer, das wir verübergehend nutzten, konnten wir Schimmel an Wänden und Decken feststellen (Poto).
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2006
Nie wieder!
2,8 / 6
Für uns war dieses Hotel ein Ausweichhotel.
Wer:
-ab 8. 00 Uhr morgens keine Liege mehr am Strand will,
-in einer Bahnhofshalle essen möchte,
-Ballermann Atmosphäre sucht,
-Abends in kalten klimatiesierten Bars sitzen möchte,
-unfreundlich und inkompetent bedient werden will,
sollte auf jeden Fall diese Hotel buchen!
Wir waren entsetzt!
Der Check-in war der unfreundlichste den ich je erlebt habe.
Auf die Koffer haben wir über 4 Stunden gewartet bis sie im Zimmer waren. Safe-Schlüssel gab es keine mehr, da…
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2007
Tolles Hotel mit erstklassigem Service
5,6 / 6
Das Hotel hat zu Recht 5 Sterne. Hatten unser Zimmer im Hauptgebäude (Pyramide) Die Zimmer waren sehr sauber.
Auch der Service ist einwandfrei, 24 Std. Zimmerservice, Minibar ist frei... zum täglichen Zimmerreinigen und Handtuchwechsel kommt abends nochmal jemand und fragt, ob man die Handtücher nochmals wechseln möchte.
Der Pool ist traumhaft. Trotz der Ami`s ist es auch sauber, da laufend die Trinkbecher und was sie sonst so liegen lassen
aufgeräumt werden. Zu Springbrake würde ich es nur jemandem empfehlen…
Im allgemeinen wäre die Anlage nicht schlecht, wenn da nicht die Baustelle Gewesen wäre. In der gesamten Anlage werden die Gebäude um ein Stockwerk erhöht und somit ging ab 7 Uhr morgens der Lärm los. Auserdem sind die Gebäude anscheinend vom letzten Hurrican so in Mitleidenschaft gezogen worden, daß es bei Regenwetter ins Gebäude regnet und das Wasser auch durch die Balkontüren herein kommt. Irgendwann war alles so durchnässt, das es von der Decke tropfte. Nun zum positiven: Das Essen in den Restaurants war lecker…
Wir hatten Oasis gebucht wurden ohne Aufpreis im Grand Oasis untergebracht. Wunderschön fand ich die Hotelhalle mit Palmen. Nur deutschsprachige Zeitung + generell irgendwelche Zeitungen konnte man im Hotel nicht kaufen.
Busgeld abgezählt in Peso bereithalten!!
Das Hotel liegt in einer sehr großen Gartenanlage, die bedingt durch den Hurrikan Wilma stark geschädigt ist. Der gesamte Hotelkomplex weist 5 Gebäude auf, wo von eines und die Meerseiten der Strandgebäude dem 5 Sternebereich "Gran Oasis" mit wesentlich besseren Zimmern und besserem Service zugeordnet sind. Bürger aus den USA werden getrennt von denen anderer Nationalitäten in einem eigenen Gebäude untergebracht. Die Palmen bieten wegen ihres bedauernswerten Zustandes nur ganz wenig Schatten, Sonnenschirme gibt es…
Das Hotel macht im ersten Moment einen sauberen und gepflegten Eindruck. ls angenehm empfand ich den Innenbereich des Hotels mit kleinem tropischen Garten und Springbrunnen.
Belastend waren die vielen, oft besoffenen und lauten Amerikaner. Zudem hatte ich teilweise das Gefühl, dass oft mehr Schein als Sein vorherscht.
Sehr gut fand ich die Tatsache, dass am Strand immer ausreichend Platz und liegen zur Verfügung standen. Wahlweise im Schatten oder der Sonnen.
Die Hotelanlage machte zum Teil eine guten und…
Das Hotel ist nicht gerade sehr modern, allerdings doch sehr hübsch. Die Zimmer sind recht groß und sehr sauber. Wir hatten eine Terasse mit Ocean View. Unbedingt Grand Oasis buchen !!!!!
Wir haben für 3 Tage ein Auto gemietet und haben Chichen Itza, Coba, Xel Ha, Excaret besucht. Außerdem haben wir im Aqua-World (5 Min. vom Hotel entfernt) eine Scooter-Fahrt unternommen. Unterwegs mit dem Auto sind wir durch den Dschungel gefahren und haben Vogelspinnen, Riesen-Schmetterlinge und Krokodile gesehen. Alles ist…
Das Hotel war nach dem Hurrikan Wilma in einem bedauernswerten Zustand. Die Zimmer waren verschimmelt und feucht. Nach einer Nacht war auch unsere Kleidung feucht und trocknete nicht mehr. Das Wasser zum Duschen und Waschen war ekelerregend und stank fürchterlich. Wasser zum Zähneputzen musste man sich von der Bar in Plastikbechern aufs Zimmer mitnehmen. Am Pool gab es wegen fehlender Sonnenschirme und hurrikangeschädigter Palmen keinen Schatten. Das Personal war äußerst unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wenn…
