Grand Hotel Nuove Terme

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Man ist direkt in der Fussgängerzone.

Ich habe 2 Nächte in dem Hotel verbracht und war zum Baden da. Das Thermalbad ist sauber, hell und leider klein. Ich konnte es direkt von meinem Zimmer aus erreichen, im Bademantel, sehr angenehm. Die Massagedüsen sind alle ungefähr gleich stark, was mir absolut nicht gefiel. Ich habe keine Massagen oder anderes beansprucht und kann so nichts darüber aussagen. Das Hotel liegt direkt an der Fussgängerzone und doch ruhig. Die Stadt Aqui Terme ist klein aber charmant. Mein Zimmer , eine Suite superior war gross, mit…

Wir nutzten die Gelegenheit einen Kurzurlaub im Piemont in Aqui Therme zu verbringen weil ein Grossverteiler ein gutes, preiswertes Angebot im Prospekt hatte. Als wir angekommen war ging es eher chaotisch zu und her weil gerade ein Aerztekongress beendet war und einiges an Checkout zu organisieren war. Da ging unsere Ankunft fast unter und als wir dann ein Zimmer bekommen haben war dies "belegt" d.h. es schlief jemand im Zimmer. Beim nächsten Zimmer welches wir bekommen haben (nachdem ich an der Rezeption mit…

Hotel ok, Wellnessbereich entspricht nicht aktuellem Standard, Zimmer sind angenehm eingerichtet und ruhig, wenn sie denn nach hinten ausgerichtet sind. Im Restaurant ist der Service NICHT zufriedenstellend. Das Buffet war morgens und abends kurz nach Öffnung leergefegt und wurde auch nur zögerlich aufgefüllt, wenn man sich beschwert hat. Das Servicepersonal wirkte bis auf wenige Ausnahmen absolut überfordert. Das Essen an sich wäre schmackhaft gewesen. Sehr angenehm war die Art, wie unsere Reklamation vom…

Gute Lage direkt im Stadtzentrum, gleich gegenüber der Fussgängerzone. Hatte Einzelzimmer, etwas klein und Bett sehr schmal. An der Rezeption und im Service spricht man nur sehr wenig deutsch, trotz zahlreicher dt. Gäste. Abendessen in Buffetform. Am Abschiedsabend Spezialitätenbuffet aus Piemont: nur Hähnchenteile in Tomatensauce!?!? Beilagen wie Kartoffeln waren offensichtlich abgezählt. Nachlieferung durch Service z. T. nur sehr schleppend bzw. gar nicht (finitto). Frühstücksbuffet im Hinblick auf ital. Sitten…

Wir waren mit einer Gruppe von 20 Personen im Hotel und haben uns wohlgefühlt. Die Zimmer sind sehr schön und wurden renoviert. Das Hotel liegt direkt im Städtchen Acqui Terme und trotzdem besteht die Möglichkeit, direkt mit dem Bus vor das Hotel zu fahren. Das Frühstück war sehr gut. Wir hatten am Abend das Menü und waren mit dem Essen zufrieden. Nur mit dem Wein nicht! Aber dies kann man ja ändern. Wir werden nächstes Jahr mit unseren Kunden im Mai und im September wieder in diesem Hotel wohnen.

Ein Traditionshotel mit drei Etagen, sehr sauber , alle Möglichkeiten der Verpflegung, Hotel wird von deuteschen Reiseveranstalter "Hit-Reisen" überwiegend belegt. Ansonsten gemischtes Publikum. Meistens mittelere bis ältere Jahrgänge. Behindertengerecht. Ja wenn Individual Tourist nein wenn Pauschltourist obwohl diese den Betrieb wohl aufrecht erhalten. Da ansonsten nicht viele Gäste im Hause sind.

wenn ich als Hotel mit einem deutschen Reiseveranstalter kooperiere,muß ich auch in der Lage sein diese zuvorkommend zu bedienen.Es sprach nicht einer vom Personal Deutsch.Daher war es für mich, als ich krank wurde,sehr schwer Hilfe zubekommen.Für 2 Kannen Tee, die ich mir aufs Zimmer kommen ließ mußte ich über 30 Euro bezahlen das war ja wohl wucher.Im Speisesaal herschte eine Atmosphäre wie in einer Großraum Kantine,die Kellner hatten Angst von uns Angesprochen zuwerden,weil sie uns ja nicht verstanden,auch war…

Im Juli waren wir mit Bertelsmann / Hit-Reisen in Acqui Terme, eine Busreise mit gut 45 Teilnehmern. Im Hotel wurde anscheinend zwischen normalen Gästen und Busreisenden unterschieden. Für die einen gab es das Restaurant mit Top-Service, für den Bus (bzw zuletzt 3 Busse) einen Speisesaal mit Bahnhofshallenatmosphäre. Essen war soweit ok, Frühstück etwas eintönig, aber ausreichend; Morgens bereits Auswahl (je 2 Möglichkeiten) für das abendliche 4-Gang-Menü. Dieses wurde dann Busweise serviert, war etwas…

Hotel ist renoviert und alles sehr sauber. Angenehme Atmosphaere. Essen und Service gewohnt italienisch (koennte besser sein). Lage ist absolut top, der Ort klein aber nett.