Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Zu wenig Personal!
4 / 6
Ein klasse Hotel, dass von den Mitarbeitern lebt!!!
Eine Sache allerdings, die unglaublich als störend empfunden wird ist, das zu wenig Personal im Front Bereich (Bar/Rezeption) eingestellt ist. Waren das vierte mal innerhalb von 2 Jahren zu Besuch und jedes mal erlebt man eine Hotelbar die voll mit Gästen ist, eine Rezeption die anreisende Gäste hat und murmelnde Gäste, die genervt vom warten sind. Wie sollen die Mitarbeiter zu zweit oder sogar teilweise alleine schaffen die Hotelbar plus die Rezeption zu…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Zu wenig Personal für Bar und Rezeption!
4 / 6
An sich ein sehr schönes und gepflegtes Haus. Das Team sehr freundlich und zeigen Spaß bei der Arbeit.
Allerdings fehlt es unglaublich an Personal im Front Bereich. Wie sollen 2 Mitarbeiter an einem abend die Rezeption plus die Hotelbar meistern? Wir waren jetzt das dritte Mal innerhalb von 2 Jahren da und es ist jedes mal das gleiche Bild. Sehr viele Gäste an der Bar, einige anreisende Gäste und nur 2, teilweise nur 1 einziger Mitarbeiter der für alle Gäste zuständig ist. Langes Warten vorauszusehen. Alles Top…
Sehr angenehmes Hotel, gemütliche, ruhige Zimmer.
Der einzige Nachteil zeigte sich beim Frühstück. Viele Tische waren nicht abgeräumt und daher auch nicht benutzbar.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Starlight Express
5,4 / 6
Das Hotel hat über 200 Zimmer und liegt sehr zentral in Bochum. Wenn man das Hotel betritt, weiß man gleich, dass man in der Stadt von "Starlight Express" ist :-). Im Eingang steht nämlich gleich mal eine lebensgroße Figur davon.
Zum Hotel gehört auch ein Restaurant "Fässle". Tiefgarage ist vorhanden, gegen Gebühr. Außerdem gibt es auch Tagungsräume. Wir hatten mit Frühstück gebucht.
Kostenloses WLAN gibt es auch, allerdings haben wir erst im Zimmer bemerkt, dass wir hierfür einen Code benötigen, der bei der…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Hotel in Ordnung!
5,5 / 6
Wir waren zum Starlight-Express in Bochum über 3 Tage mit zwei Übernachtungen. Das Ein- und Auschecken ist einfach. Das Hotel ist sauber. Die Betten sind in Ordnung. Das Frühstück ist sehr gut mit einer sehr großen Auswahl und frischen Brötchen. Da sollte sich wirklich keiner beschweren können. Der Service klappt einwandfrei.
Das Einzige was wir bemängeln könnten, ist wie bei vielen Hotels, dass der Lüfter im Bad unbedingt mal eine Reinigung braucht. Die Fugen im Bad sind auch nicht mehr so schön, allerdings…