Mein Fahrzeug war besser und sauberer untergebracht als ich. Das Preis- Leistungsverhältnis war unter aller Würde. 69,- Euro für ein Einzelzimmer, zzgl. Garagenplatz und Frühstück = 88,- Euro. Alles nicht im Verhältnis. Für das, was ich vorfand, wären 20,- Euro mehr als genug gewesen.
Auf Fünf Häuser in der Innenstadt von Brühl verteilt. Die Hausnummer kannte das Navi nicht. Es gab lediglich Hausnummern ab 30 aufwärts (hat aber nichts mit dem Hotel zu tun). Was aber mit dem Hotel zutun hat ist, dass niemand es für nötig befunden hat, bei drei anrufen mal den Hörer in die Hand zu nehmen. Beim ersten Mal ging der AB ans Telefeon. Bei den anderen zwei Malen ging nicht einmal dieser ans Telefon. Schlechter Service!
Zum Hotelzimmer:
Souterrain - nichts gegen eine gutes Zimmer in dieser Lage zu…
auf den ersten Blick schaut alles ganz fein aus, auf den 2. und 3. Blick, wird die Raumpflege nicht so ernst genommen. Kalkreiniger sollte in Bad und WC öfter zum Einsatz kommen. Auf dem Zimmerschrank lag eine Rapsöl Flasche, warum auch immer und hinter dem Nachtschrank lag eine leere Chipstüte. Die Polster der Stühle weißen Flecken auf, nicht einladend sich darauf zu setzen. Auch sollten die Bettdecken mal nach ungwünschten Spuren untersucht werden... waschen würde helfen. Dass unser Kind erkranken wird, kann…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Toller Aufenthalt
6 / 6
Wir waren im Phantasialand doch die dortigen Hotels waren uns zu teuer. Das Gästehaus Balthasar ist preislich absolut top und sehr zentral. In kurzer Zeit ist man am Phantasialand. Wir haben mit Frühstück gebucht aber Halbpension ist auch möglich.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Unfreundlicher Umgang mit Gutschein für Phantasial
3 / 6
Der erste Eindruck hübsch und gute Lage.... aber mit Gutschein für 3 Tage und Phantasialand wird man definitiv nicht gut behandelt...unfreundlich und unkompetent
Vom 17.06.2019 bis 20.06.2019 buchten wir einen Aufenthalt im Gästehaus Neumann. Was im Internet versprochen wird, stimmt in keinster Weise. Ein altes ungepflegtes Zimmer und sehr unsauber. Die Spinnweben hingen an den Wänden und auch sonst alles sehr staubig. Das Frühstück sehr einseitig, jeden morgen das gleiche, keine Abwechselung, kein Obst, kein Joghurt. Die Dame im Frühstücksraum Frau Richter sehr freunflich und zuvorkommend. Nie wieder, Schade
Altes und ziemlich verwohntes Hotel ohne Charme. Das Bad wurde zwar frisch renoviert, aber wieso man sehr alte und fleckige Handtücher bereitstellt, ist mir ein Rätsel.
