Ferien Hotel Villa Südharz

Das Hotel ist schön ruhig gelegen die Zufahrtsstraße zum Hotel ist allerdings sehr schlecht. Wir hatten ein schönes großes zimmer das ist auch das einzige positive. das bad war etwas klein und das Silikon in der dusche voll schimmel. Die vom Hotel angebotene WLAN-Verbindung ist nicht im zimmer vorhanden. Auf Nachfrage wurde uns gesagt das wir dazu in das Treppenhaus gehen müssen. Kein professioneller Umgang oder Kundenservice ! Der Check in war sehr unfreundlich nachdem wir schon 10 Minuten auf das Personal…

Schönes Haus, Zimmer gut. Personal freundlich,aber überfordert. Essen wird angeliefert von einer Großküche. Wenig abwechslungsreich, keine gute Qualität.

Wir buchten das Arrangement "Rosiger Spa" was eine romantische Zimmerdekoration, Frühstück, zwei mal 4 - Gänge Menüs und eine Ganzkörpermassage ( 35 Minuten ) beinhaltete. Das Hotel macht von außen sowie von innen einen gepflegten Eindruck. Im Saunabereich fehlt jedoch die Liebe zum Detail. Keine Teelichter vorhanden und im "Hintergrund" fehlt leichte Wellness - Musik. So kommt nicht wirklich romantische Stimmung auf. Wir hatten auch unsere Probleme mit dem Handyempfang aber das war für uns kein negativer…

Zugegeben, bei derAnreise waren wir zunächst nicht ganz sicher wohin uns der Weg durch den Wald wohl führen wird. Als dann aber der wunderschöne Jugendstilbau auftauchte waren wir positiv überrascht. Das Hotel liegt sehr ruhig aber eben auch sehr romantisch. Handyempfang ist leider wirklich ein Manko. Aber so kann man sich auch etwas mehr mit dem/der Mitreisenden beschäftigen:). Das Zimmer war sauber und wir wurden freundlich empfangen. Frühstück war gut und die kleine Sauna auch sehr nett. Ansonsten haben wir…

Was als Geschenk zu unserem 5. Jahrestag begann endete mit Schrecken... Dies ist meine zweite Bewertung des Hotels - ich ließ meine erste Bewertung löschen, in gutem Glauben, die Geschäftsführung des Hotels würde sich ehrlich entschuldigen und uns die Kosten für unseren Mißratenen Aufenthalt im Hotel erstatten. Im Großen und Ganzem enthielt meine Bewertung die bereits gemachten Aussagen meiner Lebensgefährtin, daher verzichte auf eine Wiederholung. Diese neue 2. Bewertung ist als "Fortsetzung" der…

Das Essen unter aller Sau, Service nicht der Deutschen Sprache mächtig. Mittagsangebot nicht vorhanden. Um einen Kaffe zu trinken muss mit längerer Wartezeit bei der Bestellung gerechnet werden, Preise können nicht genau bestimmt werden da Verschiedene Preislisten auf den Tischen liegen. Massage so lala!

Erstmal das Positive vorne weg: Das Zimmer war gut, die Betten sogar sehr gut und auch die Rinigung des Zimmers war nicht zu beanstanden. Bad wurde gut gereinigt und die Handtücher (Badetücher) wurden jeden Tag gewechselt. Das Personal beim Check-In war freundlich,aber auch nicht sehr an Persönlichen Dingen interessiert. Es wurde beim Einchecken expliziert auf das Datum hingewiesen und dass die Partnerin an diesem Tage Geburtstag hat. Es wurde noch nicht einmal mündlich gratuliert. Dies finde ich als sehr…

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient.... als wir das Zimmer betraten war auf den ersten Blick Staub am Boden zu erkennen, es wurde nicht gründlich gereinigt, unterm Bett lagen zudem auch noch Reste von Kartoffelchips). Das Abendessen (3 Gänge Menü) war zu Teilen aus Fertigprodukten (Fertigklöße) zubereitet, die Geschwindigkeit wie die Gänge hintereinander serviert wurden war Formel 1 verdächtig (keine Zeit zum geniessen) nach 50 min. war alles erledigt. Das Frühstück war wie in Ordnung, Wurst und Käse etc.…

ein erholsamer Kurzurlaub im wunderschönen Harz (Auto wird empfohlen), sehr nettes Personal - gediegene Atmosphäre, gern immer wieder

Haben einen Familienurlaub geplant da wir in alle Richtungen verstreut wohnen und etwas Zeit zusammen verbringen wollten. Raus in die Natur, die Ruhe genießen aber auch die Möglichkeit den Harz zu entdecken, war unser Ziel und das hat hier super geklappt