Ferien Hotel Villa Südharz

 Das Hotel ist schön ruhig gelegen die Zufahrtsstraße zum Hotel ist allerdings sehr schlecht. Wir hatten ein schönes großes zimmer das ist auch das einzige positive. das bad war etwas klein und das Silikon in der dusche voll schimmel. Die vom Hotel angebotene WLAN-Verbindung ist nicht im zimmer vorhanden. Auf Nachfrage wurde uns gesagt das wir dazu in das Treppenhaus gehen müssen. Kein professioneller Umgang oder Kundenservice ! Der Check in war sehr unfreundlich nachdem wir schon 10 Minuten auf das Personal gewartet haben.  Das Frühstück war ganz ok das Abendessen ungenießbar! Keine 4 Sterne! Nicht zu empfehlen.

Die Frau aus dem Service ist der Deutschen Sprache nicht mächtig. Man sollte Zeichen Sprache beherrschen.

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