Familotel Kaiserhof

Nach einem herzlichen Empfang fühlten wir uns gleich wohl. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Vielfalt beim Essen ist hervorragend. Es war auch alles sehr sauber. Viele Wandermöglichkeiten, weil direkt am Zugspitzmassiv. Sehr zu empfehlen!

Sauberkeit: uns ist aufgefallen, dass die Ablagen (Nachttisch, Pult) staubib waren und blieben. Beim WC fiel mir auf, dass es 2x nicht gereinigt wurde. An den andern Tagen achtete ich mich nicht drauf. Sonst war alles gut.

Freundliches und hilfsbereites Personal im Hotel, sehr gute Küche und eine schöne große Pool- und Saunalandschaft. Dieser Aufenthalt wird dort nicht der letzte gewesen sein. Die Lage ist bestens zum Wandern, Skifahren usw.

Der Hoteldirektor ist für mich kein leidenschaftlicher Gastronom, daher fehlen die Details. z. B Im Flur rinnt das Schmelzwasser runter, Wartezeit an der Bar bis zu 50 Min., für die Sauna gibts nur 1 Badetuch, die Familien-Suites beim betreten sticken, die Zimmerwärme liegt bei 18° "im Winter" der Balkon ist ein Hasenkäfig, die Penthaus Suite ist keine 4 Stern sondern 2 Stern.

Wir als Familie haben uns ausgesprochen wohl gefühlt. Das Hotel und Umgebung ist für Sommer und Winter empfehlenswert. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre im Hotel wie auch in der Umgebung.

Das Hotel ist ordentlich geführt - das fällt immer wieder angenehm auf. Auf Grund der unterschiedlichen Baustufen ist es stilistisch und auch von der Modernität der Zimmer und Einrichtung ein Sammelsurium aus 70er Jahre Charme mit schweren Möbeln und aktuellem Tourismusbetrieb. Als reines Wellnesshotel würde ich es nicht durchgehen lassen, auch nicht als Kinderhotel. Als Sporthotel für Sommer und Winter mit einem netten Wellnessbereich für den Abend und einer guten Kinderbetreuung ist es absolut empfehlenswert.

Wir waren für einen Kurzbesuch (Durchreise) im Hotel. Für meinen Geschmack ist der Betrieb zu gross und das angetroffende Personal (Rezeption, Bar) unflexibel. Das Hotel erinnerte uns zu sehr an eine "Fabrik".

Haben eine Familiensuite mit ca. 50 qm gebucht und bezahlt, bekamen eine Suite im Neubau sehr schön möbliert alles neu, getrenntes Kinderzimmer mit 2 Betten inkl. Fenster ein Hasenstall (Größe) und unsere Suite war max. 30-32qm gross. Nach Reklamation die Antwort der Rezeption wir hätten das bekommen was wir bezahlt hätten. Echt nett oder??? Haben über Tui gebucht und in der Beschreibung steht eindeutig 50qm. Man lies sich auf keinen Kompromiss ein, obwohl wir das Reisebüro etc. eingeschaltet haben. Ich bat um eine…

Grosses Hotel unter familiärer Führung mit insgesamt 78 Zimmern. Ruhige Lage etwas oberhalb von Berwang mit herrlichem Ausblick über das Berwangertal. Teilbereiche des Hotels (Wellnesbereich und Restaurant) sind neu und freundlich gestaltet. Parkplätze vorhanden, aber bei voller Belegung nicht ausreichend. Haustiere gegen vorherige Anmeldung ung gegen Aufpreis (€ 10) willkommen. Nicht Behindertengerecht. 4 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient, da kann man schon mehr fürs Geld erwarten. …

Lage ist schön, nur wenn der Empfang nicht stimmt, ist er 1. Eindruck haftend. Zimmer 223 sehr dunkel im Bad und auch das Zimmer. Hier wird anscheinend Strom gespart. Nur 1 Sessel zum sitzen. Rauschender Fernseher, der erst nach 4 maligen reklamieren gegen einen Minifernseher widerwillig ausgetauscht wurde Hotel Rose oder Hotel Zugspitzblick....dort werden wir in Zukunft wohnen