Familotel Kaiserhof

Der Urlaub war als Familienurlaub geplant. Es fing schon damit an das man offensichtlich ein falsches Zimmer für uns reserviert hatte als in der Reservierungsbestätigung angegeben war. Anfangs wollte man uns immer glaubhaft machen dass wir schon im gebuchten Zimmer waren, erst als eine andere Person an der Rezeption war haben wir erfahren das wir gar nicht im gebuchten Zimmer waren! Wir bekamen zwar ein "höherwertiges" Zimmer aber mit unseren zwei Kindern hätten wir eben das andere Zimmer mit seperaten Wohnzimmer…

Beim Hotel Kaiserhof handelt es sich um ein sehr großes Familienhotel. Es besteht aus, einem in die Jahre gekommenen, Altbau und einem schönen Neubau. Die Sauberkeit ließ leider zu wünschen übrig. Die Zimmer werden zu spät geputzt, d.h. 14-15.00 Uhr nachmittags. Trotz mehrmaligen Bittens des Putzpersonals und Zusicherungen, dass es am nächsten Tag früher wird, ist leider keine Änderung eingetreten. Es waren oft zu wenig frische Handtücher vorhanden. Mein Kind hatte erbrochen in der Nacht und ich habe provisorisch…

Zusammengebasteltes Hotel welches teilweise auseinander bricht. Glücklicherweise haben wir das modernste und teuerste Zimmer (Grosse Kaisersuite) gebucht, da konnten wir uns bestens zurückziehen. Reception, Barbereich sowie Jausenstube sind in einem schlechten Zustand, dunkle, mufflige Räume mit defekten Möbeln! Zimmerreinigung war in Ordnung, Leider sind wir bei der Zuger Herbstmesse am Stand des Hotel Kaiserhofs auf dieses Hotel gestossen. Der Hotelbesitzer sowie seine Unterlagen haben uns sehr…

Der Urlaub war sehr erholsam! Abfahrt ab und zum Hotel mit Skiern waren möglich und der Wellnessbereich ist einfach super. Etwas schade war bei unserem Aufenthalt, dass die eine Dampfsauna die ganze Zeit defekt und die zweite weit wärmer als angegeben war. Das Bufett morgens und abends läßt keine Wünsche offen, sehr vielfältig und lecker.

Ein sehr schönes professionell geführtes Hotel. Großes Familienzimmer mit zwei Balkonen. Abwechslungsreiches Abendessen und reichhaltiges Frühstück. Viele Familien, aber das ist für ein Familienhotel ja auch normal. Gutes Preis Leistungsverhältnis über Reiseanbieter ITS. Schneesicheres Gebiet. Aus Deutschland schnell zu erreichen.

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden unterschiedlicher Bauart und Alters. Wir waren im neuen Teil untergebracht. Das ist unbedingt zu empfehlen, denn die Zimmer im älteren Teil sind abegwohnt und sehen dementsprechend aus. Die Hotel-Lobby und die Aufenthaltsbereiche sehen ok aus, üblicher Alpin-Stil und gängiges Service. Wir hatten erweiterte Halbpension gebucht. Da zu dieser Zeit gerade Herbstferien in der Schweiz waren, waren die meisten Gäste eben aus der Schweiz. Das Hotel wird auch bei Aldi-Reisen in der…

Top Hotel in einer top Lage. Kurze Wege zur Ski Schule und zu diversen Ski Liften. Hervorragende Gastronomie, sehr abwechselungsreich und sehr geschmackvoll, am Buffet findet jeder Gast etwas und niemand kann sagen dass er hungerig wieder aufsteht. Auch bei den am Tisch servierten Menüs ist für Gross und Klein immer das Richtige dabei. Stets freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Hotelbereichen, von der Rezeption über das Servicepersonal bis hin zum Reinigungspersonal. Inhaber und Hoteldirektor sind…

Hervorragend für Familien mit Kinder gute kinderbetreujung und netes Personal die verplegung und bedinung waren ausgezeichnet. Bei fragen zu möglichen ausflügen wurden gute Tipps gegeben.

Familien- und Sporthotel mit ruhigen gut ausgestatteten Zimmern im Neubau und sehr schönem Wellnessbereich. Umfangreiches Frühstücksbufett und große Speisenauswahl beim Abendessen in guter Qualität. Auf Wünsche wurde eingangen, kleine Mängel umgehend beseitigt.

Ein gutes 4* Hotel das zum vergleich mit dem Vorjahr leicht an Qualität verliert. Positive Bewertungen: Essen war OK. , das Zimmer war sauber und neu renoviert, Dusche / WC neu, Personal freundlich, ein gutes Hotel für Familien mit Kindern. Negative Bewertungen: Bettwäsche fleckig ( Matratzenüberzug und Deckeüberzug schmutzig) Uns hat die Abendunterhaltung / Animation gefehlt Ein nettes Hotel für Familien mit Kleinkindern, ist von Holender stark besucht.