Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Schlecht geführtes Hotel in sehr guter Lage. Gewinnoptimierendes, unpersönliches Hotel (Ketten) Management. Ausser an der Rezeption spricht man kein/kaum deutsch oder englisch. Viele Osteuropäer, die sich mit dem osteuropäischen Servicepersonal sehr gut unterhalten konnten. Servicewüste und eine Beleidigung der…

Schönes Ambiente, tolle Lage, super auch für Kinder, freundliches Personal, viel rund herum zu unternehmen. Wir konnten entspannt essen, weil die Kinder in der Gruppe essen wollten oder nach dem Essen mit uns ins Falk Land alleine mit anderen Kindern zum Spielen gegangen sind. Und wenn sie etwas von uns wollten…

Sehr schönes Falkensteiner Hotel mitten in den Bergen, wie waren mit unseren 3 Kindern bereits zum dritten mal da, für Familien ideal. Berge, Pool, gutes Essen, Wellness und Erholung. Was braucht man mehr? Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar...

Das Hotel zeichnet sich durch seine gute Zentrale Lage im Skigebiet aus. Das Personal war freundlich und kompetent und die Ausstattung der Zimmer und die Freizeitangebote im Hotel sehr gut. In Punkto Sauberkeit das Zimmer betreffend kann man nicht klagen, lediglich der Speisesaal hätte ein wenig mehr Aufmerksamkeit…

Also alles in allem ist es ein gutes Hotel, hat aber viele Punkte die nach unserer Meinung noch Verbesserungsmöglichkeiten haben. Für Familien mit Kindern können wir es trotz unserer Kritik wärmstens empfehlen. Wir hatten ein Zimmer im Altbau, der größte Teil des Hotels wurde 2012 modernisiert, aber nicht alle Zimmer,…

Mein Mann und ich und meine drei Kinder sind mittlerweile Stammgäste da das Preis-Leistungsverhältnis für uns stimmig ist. Die Familienzimmer sind gut geplant und haben eine tolle Aussicht. Das Personal zumeist fremdsprachig ist sehr bemüht und kinderfreundlich. Unsere Kinder wurden oftmals mit Luftballon in Malbüchern…

Wir haben die Zeit in Ihrem Hotel sehr genoßen. Das Hotel liegt in einem traumhaften und weitläufigen Wandergebiet und war somit für einen Aktivurlaub perkfekt! Das gesamte Personal, vorallem Service / Rezeption / Bar war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Ein Lob an Ihre Küche, das Abendmenü war…

Schöne Lage. Gutes Essen. Das Service ist jedoch eine Katastrophe. Viel zu wenig Personal an der Rezeption und im Restaurant. Alles total chaotisch. Keiner kennt sich aus. Bei der Endabrechnung bei jedem Gast vor und hinter mir in der Schlange Fehler. Sind okay. Bis auf den permanenten und penetranten Uringeruch in der…

Das Personal ist sehr freundlich und bei Problemen sehr bemüht. Die Lage ist schön. Die Zimmer sind geräumig. Der Pool und der SPA-Bereich sind schön.

Ein sehr schönes Hotel . Essen sehr gut Frühstück Mittag und Abendessen Das Personal super Nett wir Kommen sicher wieder vorbei. Die Rezeption sehr freundlich wir wollten zu unseren Bekannten in den Neubau wechseln sie haben alles möglich gemacht dafür nochmal VIELEN DANK an den Chef :-)