Zimmer und Wellness sind sehr gut.
Das Personal im Restaurant könnte nicht schlechter sein. Man wartet bis zu einer halben Stunde. Um ein Getränk zu bestellen braucht man bis zu 30 Minuten, der erste Gang wird schon nach einer Stunde serviert. Man muss das Personal ständig daran erinnern, dass man etwas essen möchte.
Die Zimmer sind einem 4-Sterne-Hotel entsprechend, nicht so das Service - man hat beim Personal ganz offensichtlich eingespart - leider an der falschen Stelle!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt
1 / 6
Leider war der Urlaub für uns in diesem Hotel ein totaler Reinfall, das Personal versteht kaum Deutsch oder Englisch, so dass das bestellen zur einer echten Herrausforderung wird. Die Kinderbetreuung war auf Grund von Personalmangel die ganze Woche geschlossen. Desweiteren werden Getränke auf das Zimmer gebucht die garnicht bestellt wurden als auch ein ganzer Abend einfach vergessen wurde zu buchen... An Silvester wurde nicht für ausreichende Sitzmöglichkeiten gesorgt so das die Gäste selbst Tisch aus dem…
Ein sehr gutes Angebot von Sonnenklar.
Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Speisen beim Abendessen.
Sehr schöner Wellness Bereich und Hallenbad.
Schönes Hotel im Gasteinertal, mit guter Wellnessabteilung .
Als Ergänzung zum Wellnessprogramm sollte eine Freisauna und ein Außenpool realisiert werden.
Alles war bestens. Badelandschaft, mit Saunen Wärmekabine alles vorhanden.
(Bademäntel, Handtücher)
Ein kleiner Kritikpunkt war die Aussicht vom Zimmer. (An eine Mauer)