Erzgebirgshotel Freiberger Höhe

Laut Werbung (ADAC Zeitung) handelte es sich um ein 4 Sterne Wellnesshotel. Im Hotelführer der Travco Hotel & Resort ist das Hotel ohne Sterne ausgewiesen. Wir fühlen uns vom Anbieter " veräppelt". Es ging nicht nur uns so. Andere Gäste haben vor Ort Beschwerdebriefe an der Rezeption abgegeben. Sind diese beim Anbieter angelangt?? Meine Bewertung: Minimalservice - Rezeptionskraft muss beim Servieren und Abräumen im Speisesaal helfen, und ist damit an der Rezeption nicht präsent-. Hoteleingang ist für…

hotel gut,essen naja.das zimmer und das hotel waren echt in ordnung. das personal war freundlich und hilfsberit.ader leider das essen.

Das war kein besonderes Erlebnis! Gräupchen , Goullaschsuppe und Brotsalat als Wahlessen zu Mittag sind ein prima Kantinen- aber kein Hotelessen! Schade!

Das Hotel wirbt mit seinem All-Inclusive-Angebot. Abgesehen von den geräumigen und gepflegten Zimmern ist das Hotel allerdings alles andere als das. Die Produktfotos vom Hotel entsprechen nicht der Realität.Die Getränkeauswahl war spärlich und das Essen fettig, ungesund und bestand aus Fertiggerichten.

Dieses Hotel wird von Fremdanbietern mit 3,5 bis 4 Sternen angeboten. Diese Sterne sind leider nicht,oder nicht mehr vorhanden (evtl. aberkannt). Wir bekamen Zimmer 99, in dem ein Teil der angeboten Ausstattung nicht vorhanden war ( Fernsehempfang sehr schlechtes Bild, kein Telefon, Kein Ganzkörperspiegel, keine Minibar, Kein Radio, Abzug im Bad defekt ) Im Hotel gibt es auch kein Kinder Spielzimmer mehr, dieses ist jetzt ein Raucherraum. Kinder müssen in einen der beiden Restaurants in einer Ecke spielen, was…

Uns hat man ein Zimmer zugemutet was nirgens auf Bildern zu finden war, schrecklich, war eher eine Besenkammer. Laut Veranstalter **** Sterne Niveau (auf Nachfrage gibt es keine, wurden evtl. aberkannt ) Am Eingangsbereich kein Schild auf Klassifizierung vorhanden. Internet gibt es nur an einem Gäste PC an der Rezeption. Für heutigen Standart unzureichend . Hauptsächlich ältere Gäste ab 60, für Familien mit Kindern eher nicht geeignet. Das Treppenhaus riecht nach Zigarettenrauch. Geld sparen - gibt besseres

Meiner Meinung nach ist dieses Hotel gut weiter zu empfehlen. Wobei einschränkend zu sagen ist, dass die Möglichkeit auf gekennzeichneten Wanderwegen zu gehen sehr eingeschränkt ist.

Ruhiges, sauberes Haus mit sehr freundlichem Personal und sehr guter Verpflegung. Beim Frühstücksbüffet war alles da, was man sich denken kann. Das Abendbüffet war vielfältig, abwechslungsreich und sehr gut.

Sehr nettes Personal, gute Verpflegung, hoher Grad an Ordnung und Sauberkeit, günstige Zimmer- und Badgröße. Hotel ist weiter zu empfehlen. 4 Sterne sind trotz Zufriedenheit ein wenig zu hoch.

Das Hotel, Service, Freundlichkeit war sehr zufriedenstellend. Ebenso die Sauberkeit, Essen, rundum hat uns alles zufriedengestellt. Das Haus kann man 100%tig weiter empfehlen. Als Schwerbehinderter (100 %, Merkzeichen "G" und "B" waren wir in jeder Hinsicht sehr gut aufgehoben. Als Schwerbehinderter weiß ich einen guten Service sehr zu schätzen. Weiter so! Wir würden Jederzeit erneut buchen.