Super Service, freundliche Mitarbeiter, saubere Anlage, Essen hat noch Luft nach oben, tolle Pools und Bars, Zimmer z.t. renoviert, Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
Wunderschönes Hotel und Anlage.
Essen und service ist immer sehr gut.
Vorallem Abdullah vom PalmRestaurant auf der terasse, und Hany und adham von der sodaBar waren top!
Man fühlt sich wie zuhause.
Vielen Dank dafür.
Schöner Poolbereich und leckeres Essen in grüner Anlage
5 / 6
Sehr schöne gefpflegte Anlage mit viel Grün und Blumen. Durch die künstlich angelegte Bucht kann man auch bei etwas Wellen und Wind super baden. Die Spezialitätenrestaurants und das Hauptrestaurant bieten alle viel Abwechslung an frisch zubereiteten Speisen.
Super Hotel, der Service ist erstklassig.Die Zimmer könnten renoviert werden aber da sind sie momentan auch dran.Der Strand ist sauber und auch die Toiletten werden permanent gewischt.Der Service im Restaurant ist hervorragend.Wir bekamen steht’s bei unserem Keller ein Tisch hergezogen.Ohne Bestellungen wurden uns unsere bevorzugten Getränke an den Tisch gebracht und sie sind sehr sehr Kinderlieb.So einen tollen Service haben wir noch nie erlebt.Ein großes Dankeschön an das ganze Team.Wir kommen sehr gerne wieder…
Leider stellten wir bei unserem 14 tägigen Aufenthalt folgende erhebliche Mängel fest, welche so nicht zumutbar waren.
- von 20:00 Uhr bis 11:00 Uhr kein warmes Wasser
- Ab 22:00 Uhr bis 3:30 Uhr starker Lärm von den Bars
- Schimmel in der Dusche
- Das Zimmer wurde nur auf den Laufflächen gereinigt. Alles andere wurde nie gereinigt
- Bettwäsche welche verschmutzt war, wurde nicht gewechselt
- Betten sind gefährlich (Holz an den Ecken sind verkratzt bzw. Abgenutzt) ich und die Kinder haben sich daran verletzt
-…
Wundervoller Urlaub. Nette Menschen und der Service ist super. Fragt nach Alaa im Palm Restaurant, Sidan in der Soda Bar und für Ausflüge Mido von der Morning Star
Super schöne gepflegte Anlage für Groß und Klein. Wir waren begeistert und kommen definitiv wieder!
Liebevolle Atmosphäre. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter Shaimaa Said , Franziska ,Toni . Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit. Bis bald.