Crystal Waterworld Aqua Collection

es war alles gut, es ist ein riesengroßer hotel. wir waren sehr glücklich und zufrieden. zimmer war sauber und personal alle sehr nett

Großes Überfülltes Hotel, das Bad im Zimmer ist Renovierungsbedürftig. Strand und das Abendbuffet mehr als überfüllt.

Unser Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Die Anlage ist groß, aber gut strukturiert. Der Zugang zum Strand ist trotz der Weitläufigkeit problemlos. Positiv hervorzuheben: Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders Mehmet aus der Gästebetreuung hat sich außergewöhnlich engagiert. Auch das Essen war vielseitig, frisch und durch mehrere Restaurants sehr flexibel. Verbesserungspotenzial: Die Standardzimmer sind in Ordnung, aber renovierungsbedürftig. Die Abendunterhaltung hat uns nicht…

Gebucht über das deutsche Reisebüro war eigentlich das Crystal Family Ressort & Spa. Bei der Ankunft wurde gesagt, dass die Buchung nicht vorläge. Ein Upgrade in das benachbarte Crystal Waterworld wurde angeboten. Ob es ein Upgrade war, muss offen bleiben. Crystal Waterworld ist jedenfalls für erheblich mehr Urlauber ausgelegt. Die reichlich vorhandenen Wasserutschen sind eher für junge Urlauber wertvoll. Der Spa-Bereich (Hamam, Massagen, Pools, Fitness; Frisör etc.) ist sachlich und personell sehr gut…

Ich würde nie wieder in das Hotel kommen ,oder das Hotel weiter empfehlen.😠🤷🤷🤷🤷

Das Hotel ist riesig, leider in die Jahre gekommen, zumindest, was unser Zimmer eingeht. Reinigung nur wenn man das Schild raushängt und zusätzlich Reinigungspersonal anspricht. Ansonsten werden nur Getränke aufgefüllt und nicht mal die Tücher gewechselt. Bettwäsche hat Löcher gehabt, gewechselte Tücher Flecken. Beim Abendessen wenig Abwechslung (Bei Oktoberfest und türkischem Abend gab`s leckeres Fleisch), Frühstück immer dasselbe. Wir sind schon mehrmals in verschiedenen 5 Sterne Hotels in Türkei gewesen und…

Im Allgemeinen ein sehr gutes Hotel, war mit meiner Tochter dort.Es gibt ein Aqualand mit 7 Rutschen.Das Essen ist sehr sehr lecker, es gibt einfach 24Std. lang etwas zu essen. Die Zimmer sind sehr sauber gewesen, ich war in 4tausender Zimmer. Egal ob etwas gefehlt hat oder man etwas gebraucht hat haben sich Esra Şef, Osman Şef und Müzeyyen Hanım direkt drum gekümmert. Esra Şef ist für die 4tausender Zimmer zuständig und hält alles hygienisch sauber und im laufenden und total hilfsbereit egal in welcher…

Einfach alles Top gutes Essen gutes Lage guter Service die abend Show war auch immer abwechslungsreich......💯💯💯

Sehr großes Hotel, 2 schöne Pools, einer beheizt , einer nicht, Hallenbad, tolles Rutschenparadies für jedes Alter, Essensauswahl riesig, doch Essen meist nur warm, direkter Zugang zum Meer, nettes Personal, Zimmer schön mit Balkon, aber sehr hellhörig. Café mit Patiserie lecker, Spezialitätenrestaurants lecker, jedoch nur 1x pro Aufenthalt erlaubt.

Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel – und leider auch zum letzten Mal. Die Anlage an sich ist sehr groß und schön gestaltet, doch organisatorisch ist das Hotel mit der Anzahl der Gäste überfordert. Viele Mitarbeiter wirkten gestresst und überlastet, was sich sowohl im Service als auch bei der Sauberkeit bemerkbar machte. Ein besonders kritischer Punkt war für mich die Sicherheit. Nach der Zimmerreinigung fand ich am Abend meine Zimmertür offen vor – ein sehr beunruhigender Moment. Auf meine Beschwerde hin wurde…