Crystal Waterworld Aqua Collection

Es war eine Katastrophe Hotel .personal war unfreundlich Freundlichkeit auf eine Skala von 1-10 war 0 .Personal am Recepcion war katastrophal .Sauberkeit war katastrophal also ich weis nicht was ich noch alles schreiben sol aber ich würde jedem der meine Bewertung liest bitte sucht einen andres Hotel das Essen war für 7 Tage Urlaub immer das gleiche ich würde diesen Hotel niemandem empfehlen . Bei Anreise 7 Stunden auf Zimmer gewartet und auf andre Straßen Seite gelandet, da haben die auch Gebäude gebaut, keine…

Ich bin zum fünften mal in der Türkei. Dieses Hotel ist das letzte! Die Zimmer werden von 3 Personen saubergemacht. Aber Fussnägel vom Vorurlauber, Seifenreste und Tropfen ebenfalls von den Gästen davor! Balkon wurde in den 10 Tagen gar nicht sauber gemacht. Meine Eltern mussten jeden Tag zur Rezeption, weil die Tür ständig nicht aufging. Am Ende bekamen sie einfach einen Generalschlüssel, der Zugang zu allen Zimmern hatte. Der Knaller war aber: Meinem Onkel wurden 400 €!!! aus dem Zimmersafe geklaut. Das Hotel hat…

Der shuttelservice vom und zum Flughafen lief reibungslos. Das Entree des Hotels machte einen positiven Eindruck, wirkte aber riesig und erschlagend . An der Rezeption wurde kaum und wenn nur schlechtes Englisch gesprochenen. Für ein 2014 erbautes Hotel, macht es bereits einen heruntergewirtschafteten Eindruck.

Super Organisation mega freundliches Personal. Top hotel und Angebote. Riesen Anlage mit allem, was das Herz begehrt.

Das Hotel befindet sich in einer super lage. Die Verpflegung und der Service sind super. Es gibt sogar shishas die super schmecken.)))

Das Hotel selbst sehr schön, sehr gute Lage am Strand. Aber nochmal werde ich dort nicht hinfahren. Viele Russen und Einheimische. Kein Deutsch an der Rezeption.

Allgemein ist das Hotel sehr dreckig, das Personal ist ungeschult, unfreundlich und ungepflegt, ich hatte in 5 Tagen 3 mal ein Haar im Essen, das Mobiliar ist kaputt und wird nicht repariert. Wenn man nicht aufpasst tritt man auf den Terrassen in Scherben, da nichts weggeräumt wird.

Das Hotel ist sehr weitläufig. Das Angebot an Speisen sowie an Freizeitaktivitäten ist sehr empfehlenswert. Für jung bis alt wird viel geboten. Die Strandnähe ist ideal, aber auf Grund des grobsteinigen Kieses bei Wellengang nicht zu empfehlen. Familien mit Kleinkindern sind gut beraten am Pool zu bleiben. Das Buffet ist zu den Stoßzeiten nicht zu empfehlen, sehr lange Platzsuche. Ebenso wenig erfreulich ist das Liegen resevieren wer dies nicht bis spätestens 09:00 erledigt hat muss dann vereinzelte Liegen suchen…

Waren zum vierten mal da und es war wieder einfach klasse. Das Personal ob an der Pool-Bar, im Speisesaal oder an der Rezeption sie waren alle sehr freundlich und sie konnten auch etwas Deutsch. Wenn man ein Problem hatte, es wurde einem sofort geholfen. Wenn man denen freundlich kommt sind sie es auch. Nur manche Menschen meinen man muss nicht zum Personal freundlich sein, ein lächeln, bitte und danke haben manche nicht im Wortschatz. Dieses Jahr gab es leider kein kleines Geschenk da wir schon viermal da waren.

Essen, Personal, Service, Reception, Hygiene, alles sehr schlecht- außer der Großen Anlage kann ich gar nichts empfehlen. Man zeigt Freundlichkeit bekommt jedoch kein einziges Lächeln zu Gesicht ( Außer das Personal vom Alacarte - die waren super Top!!) Man versucht kleine Anliegen zu klären; auch dort scheitert es am Personal, die total unmotiviert sind und einfach gar nichts verstehen, für jede Kleinigkeit muss man eine Ewigkeit warten bis die es gebacken kriegen es mal zu klären. Im Restaurant ist das…