Crystal Waterworld Aqua Collection

wir sind noch vor Ort,super Familienhotel. Wir können das Hotel zu 100% weiter empfehlen und kommen wieder.

Leider hat sich das Hotel einer bestimmten Gästestruktur verschrieben. Die Kleiderordnung ist das Papier nicht wert, auf dem sie steht. Generell Masse statt Klasse - durch die Bank - Gästestruktur, Personal (inkl. Rezeption) und Animationsteam. 5 Sterne geben wir (mein Sohn und ich) für die Rutschen und Poolanlage - wirklich super. Die Auswahl der Speisen - Super Obstangebot und für das Softeis. 3 Sterne oder weniger für die Freundlichkeit (bin mir nicht sicher, ob das an den fehlenden Sprachkenntnissen liegt?)…

Es ist auf keine Fall ein 5 Sterne Hotel. Personal für die Menge Leute total überfordert. Keine deutschen Gäste erwünscht. Überwiegend Russen und wer gut schmiert der gut fährt. An den Bars bekam man fast nur was zu Trinken, wenn man dem Oper ein Trinkgeld gab. Badezimmer wurde in 9 Tagen fast überhaupt nicht geputzt. In den Pools schwammen Zigarettenkippen und Speisereste.

WLAN über überall aber resepsion mich spät gemeldet. Dann alles war Okey. Speisesaal wenig klimatiersiert räume. Ersehen und Service war Okey . Neu Zimmer und gute Klima Great.minibar konnte reichthaltige sein.tortdem für Familie sehr empfehlenswert .

Hotel ist wirklich sehr riesig und man muss weit laufen. Öffentliche Toiletten im Hotel richtig dreckig, Boden total vollgepinkelt, Ausscheidungen auf der Klobrille und überall Klopapier! Das darf in einem 5-Sterne Hotel nicht passieren! Wände und Fahrstuhl mit Eis beschmiert. Hauptpool gesperrt und die ganze Woche total dunkelgrün. Gäste: 1% Deutsche, man musste wirklich suchen um jemand Deutsches zu finden. WiFi Inklusive, hat wirklich gut funktioniert. Öffnungszeiten von Bar's und Schnack Bar's wurde nicht…

Sehr schönes Hotel...super Rutschen !!! Nach relativ schneller Anfahrt...ca. 45 Min. erfolgte der Check-In recht flott und obwohl wir morgens um 09.00 Uhr schon da waren...bekamen wir unser Zimmer auch schon um 10.30 Uhr!!!! Sehr positiv !!! Chaotisch war es jedoch beim Frühstück ....98 % nur Russen...nur Hektik...vordrängeln....Kinder wurden überrannt....und ob man in der Reihe bereits 10 Min wartete...war sehr vielen Gästen komplett egal !!! Dies war auch an den folgen Tagen immer das Selbe ... ob Morgens,…

Wir waren nun mittlerweile zum zweiten Mal in diesem Hotel zu Gast. Es war wieder wundervoll. Die Anlage ist hochmodern und sehr gepflegt. Auch für die Kinder ist viel dabei, da ein Riesenrutschenpark und ein Spielplatz vorhanden sind. Außerdem ist die Auswahl der Speisen sehr reichhaltig und auch sehr frisch. Man wurde immer und überall mit einem Lächeln begrüßt. Vor dem Hotel befinden sich kleine Läden um dort Souveniers zu kaufen. Auch ein Taxistand ist vor Ort, damit man nach Side oder Antalya leicht kommen…

Top Hotel ,hat uns sehr gefallen.Leider war der Strand nicht so schön,und die Sauberkeit ist auch nicht so genau, WC außerhalb die Hotel zimmer-Grauslich und sehr schmutzig!!!! Ansonsten schöne Hotel ,gutes essen!!!

Schon am ersten Tag, als wir in das Zimmer eingecheckt haben, war nicht gereinigt. Tische waren vertaubt und fleckig, der Boden verschmutzt, Armaturen, Waschbecken, Dusche, Spiegel etc. nicht gewischt. Es befanden sich auf allen Bereichen Schlieren, Fingerabdrücke, Dreck und Haare vom Vorgänger. Im Eingangsbereich und im Gang wurden wir mit Dreck (z. B. Dosenöffner, Papierfetzen etc.) begrüßt. Dreckige Handtücher wurden wie neu wieder aufgehängt. Die Bettwäsche wurde die ganze Zeit über nicht gewechselt. Nicht…

Reise wurde über Neckermann gebucht. Ursprünglich in ein anderes Hotel und vor Ort wurden wir in dieses umgebucht. Kein deutschsprachiges Personal. Das Personal was vor Ort war, verstand auf Englisch auch nur was es verstehen wollte, daher haben wir uns nicht gut betreut gefühlt. Das Essen und Trinken war zu jeder Zeit vorhanden und es gab immer alles, leider musste man sich wegen jeden Getränk an die Bar stellen und es seperat bestellen, was sehr nervig war. Stilles Wasser gab es an jeder Ecke. Die Zimmerreinigung…