Crystal Waterworld Aqua Collection

Als Deutscher bin ich mir vorgekommen, als wäre ich ein Mensch 2. Klasse. Schon bei der Ankunft, lange Wartezeit. Gäste anderer Nationalität wurden eher abgefertigt. Auch an den Bars wurden erst Einheimische oder Gäste anderer Nationen eher bedient. Sehr schlechte Verständigung von Gast zu Personal (keiner deutschen Sprache mächtig)

Die Hotelanlage ist sehr groß. Dies bringt Vorteile, aber leider auch viele Nachteile mit sich. Das Hotel und die gesamte Anlage sind sehr geschmackvoll und modern eingerichtet. Viele Flächen im Zimmer und im Hotel sind im Aqua-Stil verglast, was grundsätzlich sehr edel aussieht. Leider lässt die Sauberkeit im Hotel sehr zu wünschen übrig. Alle Glasflächen sind schmierig und lassen die Spuren und Handabdrücke vom Vorgänger erkennen. Auch die Verglasung beim Balkon sieht so aus als wenn diese noch nie geputzt worden…

Hammer Hotel!!!! Die Anlage ist sehr großzügig aufgebaut. Wir verbrachten eine schöne Woche im Hotel und waren wunschlos zufrieden.schönes Pools und sipitzen aquaprk.

Das Hotel selbst umfasst mehr als 850 Zimmer. Laut dem Pagen bei der Anreise sind somit im Hotel zur Urlaubszeit ca 2000 Urlauber (zweitausend... kurz mal drüber nachdenken). Die Wege im allgemeinen sind wirklich sehr weit (von Pool zu Pool ist man zu Fuß etwa 3 Minuten unterwegs). Entsprechend sind auch die Laufwege zu den Restaurants etc. Trotz das dieser Crystal Resort "Prachtbau" erst in 2013 eröffnet wurde bröckelt schon die oberste Schicht Prunk und Palast ab. Auf Sauberkeit wird generell KEIN wert…

Wir haben 4 Stunden auf unsere Zimmer gewartet , es gab aber auch Familien mit Kleinkinder die noch länger gewartet haben ! Sehr schlechte Sprachkenntnisse an Rezeption , nur Englisch und Russisch . Die Sauberkeit auf dem Flur, Zimmer und Bad lässt zur Wünschen ( Sehr schlecht , Balkon nur zwei mal in 12 Tagen geputzt , Zimmer und Bad NICHT einmal gründlich). Die Vielfalt an Bars und Restaurants im Hotel ist SPITZE , hier ist es auch sauber . Super Pool Anlage mit mega Rutschen für kleine und große .

Nun, wir bewohnen zur Zeit noch immer dieses Hotel. Fragen bis zum 25. August beantworten wir gerne. Das Hotel ist an und für sich auf den ersten Blick sehr schön, neu und mit hochwertigem Material ausgestattet. Auf den zweiten Blick siehts aber anders aus. Da wir dem Management gerne bei vielen Problemen eine Chance geben wollen, führen wir das ganze erst später genau aus.

schöne Anlage, für jedes Alter top. Das einzigste was wir auszusetzen hatten, war die Reinigung des Badezimmers.Diese wurde während unseres Aufenthaltes nicht erledigt. Essen top - man findet immer was. Für jeden Geschmack was dabei. Der Strand ist direkt am Hotel - es hat immer genügend Liegen gegeben. Man konnte zu jeder Tageszeit noch super Plätze bekommen obwohl das Hotel ausgebucht war.

Ich bin drittes mal wieder in diesem Hotel und bin wieder vollkommen zufrieden. Nette Personal, gutes essen und schöne Anlage. Könnt ihr das vorstellen? Wir feiern gerade hier Oktober fest!!!! Aus der ala'carte Restaurant Adnan und Bar Manager Mustafa: extra danke für guten Service. Natürlich auch danke zu Süleyman von Animation team. Mit euch habe ich mich wie zu Hause gefühlt. DANKE!!!!

Schönes Hotel, freundliches Personal, große Auswahl am Buffet, schönes Ambiente im Fischrestaurant mit gutem Menü. Alles in allem ein Platz zum Wohlfühlen.

wir sind um 12.00 Uhr im Hotel gewesen und mussten 4 stunden warten bis wir ein Zimmer bekommen haben,da die Zimmer erst ab 13.00 Uhr gereinigt werden. die Zimmer sind nicht sauber. Das personal ist unfreundlich (egal ob am bar oder Service). das personal hat zwei mal versucht das Zimmer zu betreten,zum glück hatten wir die Tür verriegelt (wer weiß wie oft die drin waren als wir nicht im Zimmer waren). das personal geht im einem Tablet in der Hand zum Pool und bittet die Urlauber die Bewertung vor Ort zu geben…