Die Außenanlagen sind sehr gut. Alles andere jedoch eher mangelhaft. Ich habe 2Doppelzimmer und ein Familienzimmer gebucht. Die Bilder von der Werbung des Urlaubsangebotes sind aus einer anderen Hotelanlage der Hotelgruppe. Die uns angebotenen Zimmer haben max. der Kategorie 3 Sterne entsprochen. Alt, kleine Fenster und somit dunkle Räume , das Familienzimmer war unter dem Dach dunkel und dreckig,Spinnweben u.a. Diese Anlage ist nicht zu empfehlen. Das Essen war alles geschmacklos, bei sehr begrenztem Angebot. …
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schön, aber kein Muss!
4 / 6
Pool und Strand ziemlich eng geschnitten. Lange Wartezeiten an der Bar und am Büffet.
Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Die Zimer etwas veraltet aber auch sehr sauber. Essen ist vielfältig und abwechslungsreich.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Schönes Hotel, viele Russen schlechter Service
3 / 6
Schönes Hotel in schöner Lage, wer sich an den vielen Russen und den schlechten Service nicht stört, ist hier gut aufgehoben. Keine 5 *****Sterne wert.
Wir besuchten das Hotel bereits zum zweiten Mal. Es war schön, jedoch ist das Hotel sehr auf kasachische und russische Gäste fokusiert. Mit der russischen Sprache ist man dort bestens aufgehoben. Wir fanden es sehr schade, dass der schöne Kiesstrand in einen Sandstrand umgebaut wurde. Das war ursprünglich der Grund, warum wir das Christal Flora wieder gebucht hatten. Jedes Hotel hat seine guten und schlechten Seiten.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Sehr schöner Urlaub
6 / 6
Die Hotelanlage liegt wunderschön am Strand und auf der anderen Seite sieht man die Berge. Die Anlage ist sehr gepflegt und alle Mitarbeiter egal ob Gästebetreuer,Putzfrauen,Kellner, Animateure oder Gärtner sind sehr freundlich und geben ihr Bestes.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Viele Potential, aber schlechtes Service
2 / 6
Die Umgebung und die Hotelanlage ist sauber und einfach eim Traum, super schön, sehr gepflegt. Die Wasser ist glasklar, und man kann die schöne Berge genießen, wenn schwimmt. Leider das wahr fast alle positive Dinge. Die Auswahl und Qualität im Beachbar war noch absolut iO. Im Hauptrestaurant und im snackbar die Auswahl ist nicht ausreichend und jedes Tag fast die gleiche. Im Snackbar bekommst du die Getränke im Pappbecher... nicht akzeptabel für ein solche Hotelkette! Animator schreibt Hotelbewertung an die Handys…
Wir waren das erste mal in diesem Hotel und waren wieder ganz glücklich. Das Wasser, der Strand und die gesamte Hotelanlage sind ein Traum Zimmer sind sauber und sehen super aus. Das Essen ist Weltklasse und es gibt täglich Abwechslung. Auch beim Abendessen gibt man sich immer sehr viel Mühe, es gibt viel Liebe zum Detail und auch wenn man erst ganz spät Essen geht, ist von allem reichlich da. Pool und Strand auch super. Man wird vom Management und dem Animationsteam bestens empfangen und betreut. Abends gibt es…
Als Stammgast sind mir in diesem Jahr positive Neuerungen für Familien aufgefallen. So wurde eine neue und große Wasserrutschenanlage eröffnet, die das schon vorhandene Freizeitangebot weiter verbessert.
Schöne aufgeteilte Anlage inmitten eines sehr gepflegten Gartens. Gutes, reichhaltiges Essen, freundliches Personal, neues Wasserrutschenparadies. Der Strand wurde aufgesandet und man kann problemlos in Wasser gehen oder im Sand spielen.
Wir sind Stammgäste und werden jedes Jahr auf´s Neue positiv überrascht. Anregungen sowie negativ Erfahrungen unbedingt dem Gästemanager mitteilen, wird umgehend verbessert !