Cleopatra Luxury Resort - Sharm El Sheikh

mit absicht habe ich keine bettenburg gebucht - es sollte etwas individuelles sein zum wohlfuehlen und entspannen. der besondere und individuelle service ueberraschte mich direkt bei check-in. da ich sehr spaet ankam - nach der eigentlichen essenszeit - fragte mich das personal und es wurde - nach meinen wuenschen - das abendessen auf das zimmer geliefert. frueh morgens bereits duftete das restaurant nach frischen croissants und ein kontinentales fruehstueck war bereits auf jedem tisch und lud zum fruehstueck ein.…

das hotel the cleopatra luxury ist eine sehr neue und dadurch auch unverbrauchte überschaubare hotelanlage für einen erholsamen strandurlaub. das vorgelagerte korallenriff ladet immer wieder zu neuen erkundungen mit oder ohne schnorchel ein.

Modern und gepflegte Anlage, ca. 300 Zimmer. Vieles noch nicht fertig: Lift im Haupthaus, Spa, Badesteeg Es wurde auch in Nähe des Fischrestaurants gebaut, sodass am unteren Pool als auch egal welche Reihe am Strand ( Stromgenerator ständig an, je nach Windrichtung auch störender Dieselgeruch) Baugeräusche und LKW Diesel störten....... Auch der Gebrauch der Elektro-Golfwagen zum Transport von Speisen, Wäsche, Gästen oder Koffern empfand ich teils als störend, da reichlich Gerumpel durch arg schnelle…

Meine Vorredner haben vieles angemerkt, was auch wir empfunden haben: Toll gestaltete Anlage mit einer entsprechenden Atmosphäre! Leider - und dies war keinem Prospekt zu entlocken - hat das Hotel einige Mängel, die z.T. nicht abstellbar sind: Fluglärm sowie Lärmbelästigungen durch die Nach- barhotels. Weiterhin ist die Anlage selbst längst nicht fertigt: Kein Spa, kein Fitnescenter, keine Steg ans Riff! Ich glaube kaum, dass auch nur eine Sache dieses Jahr fertig sein wird. Das Personal haben wir als…

Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen, nachdem ich so einige Kritiken gelesen habe, die ich nun garnicht nachvollziehen kann. Da mein Rückflug am 24. gestrichen wurde, wurden wie in einem anderen 5 Sterne Hotel untergebracht...Nicht im geringsten Vergleichbar.

Die Angebotenen Leistungen des Hotels sind 3 Sterne wert. Wir mussten umziehen da Klimaanlage defekt war. Im neuen Zimmer mussten wir 2 Tage mit kaltem Wasser duschen! Tringeld für schlechten Service im Hotel und im restlichen Land wird agressiv verlangt. 50- 60 Flieger pro Tag über dem Hotel. Klimaanlage wird aus Kostengründen Nachts für 1-2 Stunden abbgestellt. Baden im Meer durch Riff schwer möglich. Hotel Steg war noch nicht fertig. Die russischen Turisten werden bevorzugt. Beim Personal und im Restaurant…

Rezeptionisten sind top. Managerin Christina hat sehr freundliche zuvorkommende Art. Hat auf unsere Beschwerde sehr freundlich reagiert (sehr lange Wartezeiten beim Ordern von Getränken und Speisen, man erhält nicht immer das, was man bestellt hat), jedoch hat die Beschwerde keine Verbesserung im Servicebereich gebracht. Die Reinigungskraft f. Zimmer hat alles perfekt gemeistert. Die Kellner brauchen sehr lange für Versorgung und Abräumen im Speise- und Poolbereich, was zu vielen Beschwerden auch von anderen…

Eine große und sehr saubere Hotelanlage mit freundlichem Personal, das immer zuvorkommend war. Sowohl das Zimmer als auch die Poolanlage bzw. Strand wurden mehrmals täglich gesäubert. Wir hatten Halbpension gebucht, womit wir auch sehr zufrieden waren, da das Frühstück und Abendbuffet abwechslungsreich war und gut geschmeckt hat! Das Durchschnittsalter der Gäste lag ungefähr bei 30 Jahre schätz ich mal! Jedenfalls kaum ältere Leute vertreten, einige Familien und auch Paare waren da. Außerdem waren viele Gäste aus…

Das erst in diesem Jahr eröffnete Hotel haben wir in einem tadellosen Zustand vorgefunden. Besonders positiv fiel uns direkt die blühende Flora mit riesigen Palmen und Sauberkeit der Anlage auf. Täglich waren zahlreiche Angestellte damit beschäftigt die Gehwege etc., zu säubern. Weiterhin ist positiv aufgefallen, dass das Hotel im Vergleich zu anderen Hotelanlagen wenig Betten und nur eine zweistöckige Bebauung aufweist. Man versucht in diesem Hotel eindeutig auf Qualität und nicht auf Quantität zu setzen. Ich…

Das Hotel ist erst seit Jul/AUG 2010 geöffnet. Es braucht sicherlich noch etwas Zeit bis sich ein eingespieltes Team gefunden hat, so gibt es zZt. noch Schwächen, spez. im Gastro-Service. Leider wird das Hotel jetzt stärker von russischen Gästen gebucht was sich negativ auf den ansonsten guten Gesamteindruck auswirkt! (Tischverhalten und Auftreten mit Mitteleuropäischen Gewohnheiten nicht vergleichbar,) Der Badesteg steht kurz vor der Fertigstellung und wird dann hoffentlich auch benutzt!!! - leider laufen immer…