CityClass Hotel am Heumarkt

Hotel zentral gelegen und trotzdem versteckt. Alle wichtigen Kulturziele waren fussläufig erreichbar. Leider war das WLan teilweise nur sporadisch vorhanden.

Es war alles in bester Ordnung, Zimmer war sauber, Frühstück gut, Personal wirklich freundlich. Leider war am Abreisetag ein Feuerfehlalarm (Küche) bei der ich mit meinem Koffer das Zimmer so schnell geräumt habe, dass ich einige Sachen im Zimmer vergessen habe. Aber es ist nicht schlimm, hatten keinen hohen Wert. Sonst hätte ich mich am Folgetag melden können.

Einwandfrei, alles zur vollsten Zufriedenheit!!! Lage optimal, Personal sehr freundlich und aufmerksam. Zimmer sauber und gut ausgestattet

Gute Lage in der Altstadt. Ausgezeichnetes, reichhaltiges Frühstück. Sauberes kleines Zimmer. Personal zuvorkommend und freundlich.

Es ist ein sehr freundliches, ruhiges Hotel. Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis und das Frühstück ist sehr lecker.

Wir sind immer wieder gerne im CityClass Hotel Caprice. Super Lage. Gute Ausstattung. Freundliches Personal. Tolles Frühstück.

der Empfang war freundlich, das Zimmer an einigen Stellen nicht sauber und schlecht klimatisiert,das Bad sehr Klein und unschön, die Dusche sehr eng,die Lage zur Innenstadt super

Aufgrund einer Geschäftsreise habe ich dieses Hotel gewählt, da es recht Zentral in der Altstadt von Köln liegt. Das Preis Leistungsverhältnis ist für dieses Hotel jedoch zu hoch angesetzt. Den Eingang des Hotels erreicht man über einen Innenhof, direkt gegenüber steht ein Müllbehälter, welcher innerhalb der 5 Tage nicht einmal geleert worden ist. Dies ist kein schönes Anblick und zieht auch entsprechende Tiere an. Die Rezeption ist dauerhaft besetzt, beim Ein und Auschecken gab es keine Probleme. Den…

Zimmer ist ok bis auf die Dusche, mit der Dachschräge kann man fast nicht stehen und mit dem zu langen Vorhang kann mann leicht zu Fall kommen. Fensterisolierung reicht nicht aus mit der Lokalität nebenan, bis in den frühen Morgen sehr laut.

Am Freiteg und Sonnabend kann man in der Nacht wegen Laerm von der Discotheke kaum schlafen. Um zu schlafen muss man das Fenster zumachen. Dann ist aber im Zimmer zu warm, weil es keine Klimaanlage ist.