Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Wochenende in Köln
5 / 6
Freundliche , diskret gehaltene Atmosphäre, hilfsbereites Personal. Die Zimmer waren sauber und ihren Preis wert. Leider war die Sauna und das Dampfbad, auf das wir uns gefreut hatten, in Renovation. Wir hätten eine entsprechende Vorankündigung erwartet, allenfalls auch eine Preisreduktion.
Was ebenfalls nicht in Ordnung war: Die Kosten für die Übernachtungen wurden uns 2 Wochen vor Antritt der Reise via Kreditkarte belastet. Wir haben via Booking.com gebucht und dort steht ausdrücklich, dass die Karte nur als…
Hallo,
wir waren sehr zufrieden mit dem Personal sehr freundlich und hilfsbereit 1 plus.
Bei den Zimmern ist es leider nicht ganz so,Schimmel in den Badezimmern(hatten 2 verschiedene).Leider wurden unsere Handtücher ausgewechselt obwohl wir sie nicht in die Wanne oder auf den Fussboden gelegt haben.Leider war der Wellnes-Berreich nicht zu benutzen,wurde uns leider bei der Buchung nicht gesagt:Pesronal hat dann aber sehr schnell uns ein anderes Angebot gemacht,sehr vielen Dank dafür.Kommen bestimmt wieder.LG Kraft
Sehr freundliches Hotelpersonal, das Zimmer geräumig. Bei der Ankunft auf meinen Wunsch ein anderes Zimmer erhalten (wegen Zimmernummer), absolut ohne Probleme. Frühstück reichhaltig und gut. Alles in Allem: Wir werden wieder kommen!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Central gelegenes Hotel
5 / 6
Sauberes Hotel mit nettem Personal. Frühstücksbuffett super. Nicht weit vom Bahnhof. Gute Lage. Geräumige Zimmer. Die Musik von den umliegenden Diskotheken und Kneipen ist leider im 4.Stock gut hörbar.
Trotzdem ein schöner Aufenthalt
Super zentrale Lage und trotzdem ruhig. Personal sehr freundlich. Das Haus ist sauber, allerdings mit kleineren Mängeln. Toilettenstuhl und Sitz in Zimmer 204 müssten dringend ausgetauscht werden. Kleinere Schimmelstellen im Dusche reich.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Kölle
4 / 6
Das Hotel war in Ordnung. Der Weg dorthin etwas mühsam mit Koffern wegen des Kopfsteinpflasters sowohl von der U - Bahn als auch mit dem Taxi. Das Taxi fuhr nicht vor das Hotel vor, da es angeblich wegen der Enge nicht möglich war. Wir mussten mit schweren Koffern ca 100 Meter zu Fuß auf dem Kopfsteinpflaster gehen , wobei ein Koffer beschädigt wurde. Das ist sehr ärgerlich.
Mit dem Aufenhalt im Hotel bin ich sehr zufrieden. Das Hotel ist sauber und gemütlich.Das einziges Problem war das finden des Hotels. Es sollte nachgedacht werden, wie man eine bessere Beschreibung für die Gäste zu gewährleisten ist!