So etwas unfreundliches hat man noch nicht erlebt!
2,6 / 6
ich war vor kurzem mit 3 Kollegen beruflich in den Niederlanden.
Da wir ein wenig auf den Preis des Hotels dort vor Ort achten wollten, haben wir uns an das Best Western - Euro Hotel in Den Bosch gewandt.
Das erste war schon bei der Reservierung der Zimmer... Die haben uns erst ganz spät eine Reserverierungsbestätigung geschickt. So daß die Flüge dann fast doppelt so teuer waren als zuvor.
Als wir dann angereist waren, war das Personal vor Ort sehr passiv / nicht allzu freundlich.
Wie gesagt, waren wir…
grenzt an totaler Ignoranz und Frechheit !
Wir sind total k.o. aus Österreich mit dem Zug angereist und wollten das Zimmer beziehen. Aber es war noch kein Zimmer frei. Die "gute" Dame an der Rezeption meinte erst ab 14 Uhr. Wir kamen danach noch um 12 und um 13uhr vorbei doch Fehlanzeige.
Finde für ein Hotel dieser Kategorie sollte man mehr Entgegenkommen und Freundlichkeit erwarten können !
Wenn wir um 10 dastehen dann könnte doch irgendein Zimmer um 11 oder 12 Uhr fertig sein bzw. uns ein Zimmer angeboten…