Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Das Chalet ist ok, aber die Kundenbehandlung mies.
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Nur weil wir wussten, dass Interhome Teil von Hotelplan ist und somit der Migros gehört, buchten wir eine Unterkunft. Kundenfreundlichkeit und Kompetenz schienen dadurch gegeben. Doch leider kam es anders:
Die Eigentümer vom „Chalet Höfli, Jaun/Schweiz“ und die Schlüsselhalterin haben Interhome nicht über Baustellen in direkter Umgebung des Chalets informiert. Dies wäre gemäss Aussage diverser Firmenmitarbeiterinnen jedoch das korrekte Vorgehen gewesen. Dadurch wäre diese Information an uns weitergeleitet…
