Wir waren nur ulkiges auf der Insel. Ein ruhiges Hotel am Strand, das ein wenig in die Jahre gekommen ist. Dennoch wie üblich freundliches Personal und ein gutes Gesamterlebnis.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im November 2024
Wunderschöne Lage und exzellenter Service im Hotel
6 / 6
Next Level. Diese Hotel ist eine Klasse für sich. Mit Sicherheit das Beste auf ganz Samui. Der Preis ist extrem hoch, leider. Ein paar Nächte haben wir uns dennoch gegönnt. Der größte Vorteil ist die Lage. Der schönste Strand auf der Insel. Ruhig aber dennoch super schnell im Trubel. Service und Freundlichkeit außergewöhnlich. Pools und Kinderspielplatz sehr schön und toll. Gastronomie auf höchstem Niveau, preislich aber auch :-)
Gute Lage am Chaweng Beach, die Rezeptions-Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, das Service beim Frühstück ist verbesserungswürdig. Schöne Gartenanlage! Tolles SPA!
Grosses Hotel an schönem Strandabschnitt in Chaweng
4,3 / 6
Grundsätzlich hat uns das Hotel gefallen, auch wenn es eine grosse Anlage ist. Preislich ist es aber definitiv am oberen Ende, und dafür stimmt die Service-Qualität nicht immer. Vor allem beim Frühstück herrscht grosser Handlungsbedarf, da sind die Abläufe nicht koordiniert, Essen wird vergessen, es hat zu wenig Platz, etc. Auch muss gewisses Personal besser geschult werden, so hat der eine Poolboy beispielsweise keinen Ton gesagt, auch nicht, wenn man ihn begrüsst oder sich bedankt hat. Für ein 5-Sterne Haus ein…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
A journey to happiness
6 / 6
Ich hatte das Glück, in vielen hervorragenden Hotels auf der ganzen Welt zu Gast zu sein (zuletzt im Atlantis the Royal in Dubai), aber das Centara Reserve ist in vielerlei Hinsicht etwas ganz Besonderes. Es hat Herz, es ist wunderschön, hat unglaublich freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, die jedem Gast das Gefühl geben, mehr als nur einer von vielen zu sein. Meine Töchter liebten die Spitznamen der Hotelangestellten (Hallo, wir haben Brad Pitt getroffen!), den allmorgendlichen "Drink of the day", den…