Unserer Meinung nach hätte sich ein Upgrade auf Privilege nicht gelohnt (für unsere 12 Nächte wären das knappe 900$ gewesen). Unser Zimmer war auch so großartig (viel Zeit haben wir darin eh nicht verbracht), und der beim Check-in angepriesene 'Privatstrand' ist der exakt selbe Strand wie für alle anderen auch, nur durch ein kleines Schild getrennt. Einziger Vorteil könnte die kostenlose Spa-Nutzung sein
Wirklich ein tolles Hotel! Wir haben nichts negatives zu erwähnen. Essen war immer sehr lecker, der Strand mit den Palmen als Sonnenschutz sehr schön und auch die Angestellten rundum sehr freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Anlage macht einen gepflegten Eindruck und ist sehr schön, wie sie in dem Dschungel eingebettet ist. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!
Das Hotel ist sehr sauber und die Mitarbeiter ausnahmslos freundlich.
Das Essen ist sehr gut (Steakrestaurant und Tapasbar haben uns nicht so gut gefallen)
Leider konnten wir eins der Restaurants (mit den Shows) nicht besuchen, da es so weit im Voraus ausgebucht war.
Wir hatten den Privileged Service und das hierdurch zusätzlich nutzbare Restaurant war fantastisch.
Die Zimmer waren perfekt sauber und die Minibar wurde regelmäßig gefüllt.
Der Strand wurde möglichst von Algen befreit und das Fitnessstudio war auch…
Belästigung durch aufdringliches Verkaufsverhalten der Traveller Club Mitgliedswerber die nicht von Anfang an die Wahrheit in Bezug auf den 10 jährigen Preis über 20 Tausend Euro für für die Mitgliedschaft sagen. Schade ??
Freundliches Personal und motiviertes Animationsteam
6 / 6
Paulina, Georgina, Regina, Charlie
Ein super nettes Team, welches einen zu den verschiedenen Aktivitäten, die angeboten werden, herzlichst einlädt und äußerst freundlich und motiviert ist.
Dabei ist es egal, ob sie Volleyball, Tanz, oder etwas ganz anderes anbieten, sie sind immer gut drauf und stecken einen mit ihrer Freude förmlich an.
Insgesamt leider eher enttäuschend. Viel Potential, welches jedoch absolut nicht ausgeschöpft wird. Schöne Anlage, schöner Strand. Essen jedoch unterirdisch, viel Sauf- und Party Urlauber aus Amerika & England, Renovierungsbedüftige Zimmer und keine direkten Schattenplätze, an dem an sich so tollen Strand! Die Liegen stehen näher aneinander als auf Malle! Das muss nicht sein. Die weite Anreise hat sich zusammengefasst nicht gelohnt.
Sehr schöne Anlage in den Mangroven gelegen. Viele schöne verschiedene Tiere kann man hier entdecken. Service und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben. Man hat auch einen Roomservice inklusive, was sehr gut war, als wir einen Ausflug vor der Frühstückszeit hatten. So konnten wir uns eine kleine Stärkung aufs Zimmer bestellen. Alle Restaurants fanden wir sehr gut. Da gab es nichts zu bemängeln. Auch der Buchungsprozess für die Restaurants war sehr einfach. Wir sind eher auf Entspannung am Strand ausgewesen,…
Freundliches Personal und schöner Strand, aber etwas abgelegen
6,0 / 6
Leider liegt das Hotel etwas außerhalb, sodass man immer auf den Colectivo oder ein Taxi angewiesen ist. Ich s liegt aber am schönsten Strand in Yucatan 😍
Die Hotelanlage ist wunderschön natürlich gestaltet mit niedlichen Tieren die man immer wieder beobachten kann. Die Lage am Meer perfekt. Buffettessen war sehr lecker und auch abends gab es leckere Restaurants. Zwei Mankos: Das Hotel war zu unserem Aufenthalt ausgebucht und man musste wirklich für jeden Tag ein Restaurant für s Abendessen vorreservieren. Mehr Spontanität hätte ich gut gefunden. Aufgrunddessen waren wir am ersten Abend auch zu spät für eine Reservierung und wir nutzen den Roomservice. Das kann ich…