Mit ca. 290 Zimmern eine eher kleine Anlage an der Riviera Maya, die sehr gekonnt in die dschungelartige Vegetation integriert wurde. Die Wege liegen somit meist schattig und man hat immer etwas zu sehen (Tiere, Pflanzen, kleine Wasserläufe). Aufgrund der Bauweise gibt es nur einen Hauptweg, und der wird dann mit der Zeit "langweilig", wenn man das mal so als Nachteil betrachten will. Der Vorteil allerdings ist eben, man kann alles innerhalb der Anlage selbst erlaufen, ist nicht auf Shuttle angewiesen und auch…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Nasenbär, Wasserschwein & Co
5,3 / 6
Wie schon erwähnt könnte das Hotel an jedem beliebigen Strand sein: Das mexikanische Flair fehlt ein bisschen und die Speisen im mex. Restaurant sind "dezent" gewürzt. Leider gibt es nur die Frühstücksmöglichkeit im großen und ständig klimatisierten Buffetrestaurant. Teilweise muss man lange warten bis ein Tisch fertig hergerichtet ist. Das Personal scheint nicht optimal eingeteilt zu sein, jeder macht wozu er gerade Lust hat. Es kann schon vorkommen, dass ein Kellner 5 Tische weit geht um Kaffee einzuschenken,…
Strand ein Traum!! Einziges größeres Hotel an einem der schönsten Strände der Riviera Maya. Läde ein zu langen Strandspaziergängen. Hotelanlage übersichtlich. Strassenlarm hörten wir nie! Kompletter Schwachsinn! Je nach Windrichtung hörte man das Meeresrauschen oder Tiere im Dschungel. Das Essen war ausgezeichnet, sowohl die Themen Restaurants als auch das Buffet- Restaurant. Wir sind wirklich anspruchsvolle Gäste, vor allem hinsichtlich leckerem Essen. Die Pizzen am Strand schmeckten oft besser wie in Italien…
Die aus meiner Sicht wichtigsten Hinweise zum Hotel:
- Zimmerwunsch (Voranfrage per Mail) wurde berücksichtigt, wir haben ohne Aufpreis ein Zimmer im obersten Stock im Haus 5 bekommen.
- Der Service unterschiedlich: Viele Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam (auch ohne Trinkgeld), etwa 10 bis 20% aber absolut desinteressiert und machen Dienst nach Vorschrift, kein Lächeln, kein Gruß, nichts!
- Das Essen ist überall sehr gut, besonders der Italiener war unser Favorit (Tapas Bar war zu unserer Zeit nicht…
Bei unserem Urlaub ist während des Strandbesuches die komplette Zimmerdecke eingestürzt! Die gesamte Abwicklung danach war sehr unprofessionell ! Auch die Entschädigung der zerstörten Gegenstände ist trotz Zusage des Hotels nach nun mehr als 8 Wochen nicht erfolgt!Ein neues Zimmer, ein Obstkorb und der obligatorische Massagegutschein können das Ereignis nicht wieder gutmachen! Die kompletten Rigipsdeckenplatten waren völlig durchgeweicht / nass und die Schrauben total verrostet!!! Bilder können gerne…
Die ca. 300 geräumigen Zimmer der Hotelanlage verteilen sich auf 6 dreistöckige Wohngebäude, umgeben von einem subtropischen Garten. Keines der Gebäude verfügt über einen Aufzug!
In der offenen Lobby des Empfangsgebäudes befinden sich die Rezeption, das Hauptrestaurant, die Lobbybar und ein Shop, daneben drei A-la-carte-Restaurants und ein Geldautomat.
Das Hotel ist nur „All Inclusive“ buchbar, darin eingeschlossen sind sämtliche Mahlzeiten sowie lokale Getränke.
Der Weg zum Pool bzw. Strand führt durch einen…
Wir waren von unserem Aufenthalt in diesem Hotel sehr begeistert. Die Anlage ist mit ihrer Lage im Dschungel und den freilebenden Tieren wunderschön. Wir hatten die Honeymoonsuite und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Wir werden bestimmt wiederkommen.
Ein sehr schönes Hotel mit einem traumhaften Strand. Das Personal war oft nicht sehr gut gelaunt.
Wir hatten ein sehr muffiges Zimmer. Leider gab es keine Möglichkeit zum Tausch.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Karibikfieling wie im Paradies
5,8 / 6
Sehr schöne gepflegte kleine Hotelanlage.Zimmer sehr schön und immer sauber.Einfach Karibik pur.Wer hier etwas zu meckern hat ,der ist auch zu Hause mit nichts zufrieden.Wir hatten jedenfalls einen wunderschönen unvergesslichen Urlaub trotz Regenzeit mit 3 Regentagen
Telefoniert haben wir nicht aber kostenloses W Lan funktionierte gut Wir hatten durch den Hurikan Ingrid der vorher dort langzog 3 Tage Regen aber wir konnten davon 2 Tage trotsdem am Pool liegen nur an einem Tag regnete es fast ununterbrochen.Als…
