Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Super Hotel mit netten Angestellten
5,8 / 6
In diesem Hotel kann man sich sehr wohl fühlen. Die Zimmer sind sauber und großzügig ausgestattet. Der Poolbereich ist kaum zu toppen. Vor allem der neue Wasserpark ist sehr einladend für klein und groß.
Ein besonderer Dank gilt unserem super Kellner Ahmet Polat. Er hat mit seiner netten Art dazu beigetragen das unser Urlaub unvergesslich bleibt.
Danke für alles.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Zu früh eröffnet
4,5 / 6
Hotel hätte am 11.04. wieder eröffnet werden sollen, aber es hat erst am 18.04. eröffnet aufgrund Umbauarbeiten bzw. Der aktuellen Baustelle und dies ist immer noch 2 Wochen zu früh eröffnet worden! 1 Pool von 3 Pools war noch nicht fertig/ Umbauarbeiten. Baulärm von der Hotelerweiterung und des neuen Aquaparks! Das Amphitheater war noch nicht nutzbar (Schönheitsreparaturen ) erst ab 28.04. nutzbar! Gartenanlage wurde komplett neu bepflanzt dies ist noch in Arbeit . Das Personal war teilweise überfordert und viele…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Erholung pur!
6 / 6
Das Hotel war sehr gut wir haben uns wohlgefühlt!
Animationsteam ist freundlich und nicht aufdringlich, und die Shows sind sehr abwechslungsreich.
Das Essen ist sehr vielseitig und schmackhaft es gibt nichts zu meckern
Sehr zu vorkommend ist das Personal besonders Kiwi heidi ozzy ferhat Sadek Leon und den Animation Manager Ali!
Es lohnt sich auf jeden Fall wieder zu kommen:))))
Leider ist das Hotel ein riesiger Betonklotz -keine Atmosphäre, kein Stil - und mit etwa 1000 Gästen kommt das Gefühl des Massentrousimus auf...Die Terrasse hat aufgrund ihrer Architektur eine sehr schelchte Akkustik - es ist super laut beim Abendessen - im Hintergund dudeln die Spielmaschinen aus dem Funpark usw.
Bedienung und Service im Restaurant nicht vorhanden! Nur gegen Trinkgeld kann man Absichern zum Beispiel Besteck zu bekommen...
Zwar gibt es Themenabende im Restaurant, aber trotzdem immer das Gleiche …
Ich würde jederzeıt wıeder kommen. Anlage ıst so gross das sıch alles verteılt und man ımmer eıne Lıegeplatz bekommt. Für 2015 ıst vıel neues geplant und das schaut süper aus.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Superfamilienhotel mit toller Poollandschaft
5,8 / 6
Wır verbringen als Famılıe zum zweiten mal unseren Urlaub im Serra Palace und sind absolut begeistert über dıe Erweıterung und den Umbau des Hotels. Dıe Kıds lieben den neuen Aquapark. Absolut top ist auch das viele Stammpersonal. So konnten wır unseren Urlaub vom ersten Tag an voll geniessen. Wir sind mıt Sicherheıt nicht zum letzten mal hier.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Alles was das Herz begehrt
6 / 6
wır waren mıt dem aufenthalt sehr zufrıeden.
dıe anımatıon war sehr gut nıcht aufdrınglıch aber dennoch ımmer freundlıch. Das program war sehr abwechslungsreıch. besonderen dank an heıdı obama ferhat und kıwı.
trotz grosser anzahl an gaesten verlıef alles reıbungslos.
das essen war super fur jeden geschmack etwas dabeı.
wır kommen gerne wıeder.
Tolles Hotel
Trotz vieler Russen und Familien mit Kindern kommt der Relaxfaktor nicht zu kurz
Speisen sehr gut und abwechslungsreich
Grosses Lob an die Animation und dem GESAMTEN TEAM